Гаранция

GARDENA предлага гаранция за отлично функциониране на всичките ѝ продукти за период от 24 месеца (важи за цяла Европа). Гаранцията отговаря на текущото състояние на техниката към датата на покупката, като се вземе в предвид за каква употреба е предназначен продукта. За всички градински инструменти combisystem и ръчни градински инструменти (ножици, ножици за клони с дълга дръжка, ножица за жив плет и ножици за трева), закупени в Европа след 1 юни 2005 г., гаранционният срок е 25 години, при условие че инструментите са били използвани само за любителска употреба.

Предпоставка за покриване на гаранцията е да се предостави оригиналната касова бележка, на която е посочена датата на покупката, както и описание на дефектния продукт.

Гаранцията не покрива естественото износване, и по – специално на: остриета, задържащи болтове, турбини, осветителни тела, ремъци на работни колела, задвижващи ремъци, работни колела, въздушни филтри, запалителни свещи, както и повреди, причинени от неправилна употреба и неспазване на инструкциите за употреба и поддръжка

 

В случай, че потребителят сам извърши ремонтиране или промяна на конструкцията, или ако са използвани неоригинални резервни части, а не GARDENA, гаранцията се анулира.

В случай на дефектен продукт, ние сме длъжни да ремонтираме продукта и в извънредни случаи, по наша преценка, да го сменим.