Garantia

A GARDENA oferece uma garantia a todos os produtos GARDENA pelo período de 24 meses (válida para a Europa). A garantia corresponde ao estado do produto à data da compra, tendo em conta a utilização a que destina o produto. Para todas as tesouras de mão (tesouras de jardim, tesouras de poda, corta-sebes e tesouras para relva) e ferramentas de jardim combisystem que tenham sido compradas na Europa após o dia 1 de junho de 2005, o período de garantia é de 25 anos, desde que as ferramentas tenham sido aplicadas apenas para uso privado.

A condição para a garantia é que o recibo original, indicando a data de compra e a descrição, assim como a ferramenta defeituosa sejam apresentados.

A garantia não cobre o desgaste normal, particularmente nas lâminas, elementos de fixação das lâminas, turbinas, iluminação, correias de ventoinha e correias de transmissão, rotores, filtros de ar, válvulas de ignição e danos causados por uma utilização indevida, particularmente a não conformidade com as instruções de operação e manutenção.

Em caso de reparações ou modificações da construção feitas pelo próprio cliente, ou se tiverem sido utilizadas outras peças que não as originais da GARDENA, a garantia será também considerada nula.
 No caso de uma reclamação feita ao abrigo da garantia, caber-nos-á decidir se a ferramenta defeituosa será reparada ou substituída de forma gratuita. Qualquer outra reclamação que não esteja abrangida por esta garantia não será admitida.