JAMSTVENI UVJETI

Gardena Manufacturing GmbH jamči za sve nove originalne GARDENA proizvode tijekom dvije godine od datuma prvotne kupnje od trgovca, ukoliko su proizvodi korišteni isključivo za osobnu upotrebu. Ovo proizvođačevo jamstvo ne odnosi se na kupovino rabljenih proizvoda.

Za odeđene proizvode jamstveni rok može biti i duži, kao npr.:

  • Svi novi combisystem vrtni alati, mali alati i ručni alati za rezanje (male škare, škare za grane, škare za živicu i škare za travu) prodani od strane trgovaca nakon 01/06/2005 u original pakiranju, imaju 25 godina jamstva od dana kupnje ukoliko su proizvodi korišteni isključivo za osobnu upotrebu.
  • Određeni Original GARDENA System proizvodi prodani od strane trgovaca nakon 01/01/2018 u original pakiranju imaju 5 godina jamstva od dana kupnje ukoliko su proizvodi korišteni isključivo za osobnu upotrebu.

Uvjeti produženog jamstva specificirani su na odgovarajućem pakiranju proizvoda, uputstvima za korištenje ili na GARDENA web stranici.

Jamstvo pokriva  sve značajne nedostatke proizvoda za koje može biti dokazano da su rezultat greške u materijalu ili proizvodnji.

Jamstvo se ispunjava isporukom funkcionalnog zamjenskog proizvoda ili popravkom predmeta jamstva poslanog  u servisni centar bez naknade; zadržavamo pravo odabira između navedenih opcija. Ova usluga je podložna sljedećim uvjetima:

  • Proizvod je korišten u svrhu za koju je namijenjen sukladno preporukama iz korisničkog priručnika.
  • Kupac proizvoda ili treća strana nisu samostalno pokušavali otvoriti i/ili popraviti proizvod.
  • Samo originalni GARDENA zamjenski i rezervni dijelovi su korišteni prilikom upotrebe proizvoda
  • Priloženi račun iz kojeg je vidljivo o kojem se proizvodu radi, te kada i gdje je proizvod kupljen

Jamstvo se ne primjenjuje za potrošne dijelove na proizvodu (kao npr. između ostalog - oštrice, noževe, pričvrsni material za oštrice i noževe,  kaleme, turbine, žarulje, remenje i remenice, filtere, svijećice).

Ovo proizvođačko jamstvo je ograničeno na zamjenu i popravak proizvoda sukladno gore navedenim uvjetima. Proizvođačko jamstvo ne daje pravo korisniku na druge eventualne tražbine prema proizvođaču, kao npr. naknadu štete. Proizvođačevo jamstvo ne isključuje ostale pravne, zakonske i ugovorne obveze distributera i trgovaca.

Proizvođačevo jamstvo podložno je zakonskoj regulativi FR Njemačke.

U slučaju jamstvenog zahtjeva, molimo vas da predmet jamstva, zajedno sa računom vratite u trgovinu u kojoj ste kupili proizvod ili ga dostavite ovlaštenom serviseru u Republici Hrvatskoj.

 

GARDENA centralni ovlašteni servis za Hrvatsku:

Međimurka BS d.o.o., Kalnička 67, 40000 Čakovec; Tel: 040/384 660, Fax: 040/384-760, Mob: 098/461 054, servis@medjimurka-bs.hr

 

GARDENA ovlašteni servisi za Hrvatsku:

• PROFI-AL OBRT, Mikulinci 4a, 10010 Zagreb, Tel: 098/718-108, 01/6622-820, profialserviszagreb@gmail.com

• GEMMA SERVIS, Ul. Andrije Peruča 38, 51000 Rijeka, Tel: 051/431-638, 051/217-118, gemma-servis@ri.t-com.hr

• PAVLOV ALATI d.o.o., Cesta Dr. F. Tuđmana 273, 21213 Kaštel Gomilica, Tel: 099/8216724, 021/220022, pavlov.alati@st-t-com.hr