Garagegratuit_2026_KeyVisual_Mobile

Foire aux questions

Généeralités

Dans le cadre de cette action sur les robots tondeuses, pour l'achat d'un robot tondeuse SILENO participant, vous recevez gratutement un garage adapté. Les modèles participants sont indiqués dans les conditions de participation.

La participation à l’action est exclusivement réservée aux consommateurs finaux privés (personnes physiques) ayant atteint l’âge de 18 ans révolus au moment de l’achat.
L’achat de votre robot tondeuse doit être effectué entre le 01.03.2026 et le 30.06.2026. Inscrivez‑vous jusqu’au 15.07.2026 afin de recevoir votre garage gratuit.
Non, cela n’est malheureusement pas possible pour des raisons techniques. Les formulaires incomplets ne peuvent actuellement pas être enregistrés. L’inscription doit donc être recommencée.
Le cadeau gratuit s’applique à l’achat d’un ou de plusieurs robots tondeuses SILENO. Les produits participants sont indiqués dans les conditions de participation. L’action est valable uniquement pour les produits achetés en Allemagne, au Luxembourg, en Autriche ou en Suisse.
Vous recevez un garage adapté à votre robot tondeuse.
Pour l’achat d’un modèle GARDENA SILENO des gammes minimo, city ou life, vous recevez le garage portant la référence 15020‑20.
Pour l’achat d’un modèle GARDENA SILENO des gammes pro, max, free ou sense, vous recevez le garage portant la référence 15025‑20.
Oui, vous pouvez également acheter le garage dans notre assortiment GARDENA.
Non, la participation à cette action ainsi que l’envoi de la prime sont gratuits pour vous.
Oui, cela est possible, à condition que le siège de l’opérateur de la plateforme de vente en ligne ainsi que celui du commerçant auprès duquel vous avez acheté le produit se trouvent en Allemagne, au Luxembourg, en Autriche ou en Suisse.
Non, malheureusement, seules les références d’articles mentionnées dans les conditions de participation, avec les terminaisons correspondantes, sont éligibles à la participation à cette action.
Le ticket de caisse doit être télécharé en ligne au plus tard le 15.07.2026 sur www.gardena.com/ch-fr/c/promotion/gratuitgarage.
Il est important que vos données personnelles, telles que le nom, l’adresse, l’adresse e‑mail, l’IBAN ainsi que les informations relatives à l’achat du produit, soient indiquées de manière complète et correcte.
La date d’achat doit se situer dans la période de l’action. Les informations incomplètes ou soumises hors délai ne peuvent malheureusement pas être prises en compte.

 

Comme preuve d’achat, vous pouvez fournir des factures et des tickets de caisse. Les confirmations de livraison, confirmations de commande ou documents similaires ne peuvent malheureusement pas être pris en compte.
Husqvarna Schweiz AG se réserve le droit de demander une copie de la preuve d’achat afin de vérifier la participation. Si la preuve d’achat ne peut pas être fournie, aucun remboursement du prix d’achat ne pourra être effectué.
Si vous souhaitez retourner votre robot tondeuse et demander le remboursement du prix d’achat, le garage du robot tondeuse doit également nous être retourné. Le droit au remboursement est exercé conformément aux dispositions légales.

Votre lieu de résidence ou votre nationalité ne sont pas déterminants pour la participation à l’action.
Veuillez toutefois noter que le produit promotionnel doit avoir été acheté en Allemagne, au Luxembourg, en Autriche ou en Suisse auprès d’un revendeur participant.
L’envoi de la prime est effectué uniquement vers des adresses situées en Suisse ou au Liechtenstein.

Pour les personnes disposant d’une adresse de livraison en Allemagne ou en Autriche, vous trouverez ici des informations sur les actions en cours :

Allemagne

Autrich

Le garage ne peut pas être emporté directement lors de l’achat en magasin. L’envoi est effectué directement par GARDENA après vérification des justificatifs requis. Ceux‑ci peuvent être soumis exclusivement sur www.gardena.com/ch-fr/c/promotion/gratuitgarage.

Inscription

Veuillez noter que les fichiers ne doivent pas dépasser une taille maximale de 10 Mo et qu’ils doivent être dans l’un des formats suivants : JPG, PNG, PDF, BMP ou TIFF. Si vous avez des questions ou besoin d’aide, veuillez vous adresser à : gratisgarage-ch@couponinghouse.de
Les justificatifs requis peuvent être soumis exclusivement en ligne sur
www.gardena.com/ch-fr/gratuitgarage. Les documents envoyés par courrier, e‑mail, fax ou téléphone ne seront pas pris en compte dans le cadre de l’action et ne pourront pas être retournés.

Non, pour participer à l’action, vous devez remplir le formulaire disponible sur la page suivante :
Formulaire de participation « Action Garage GARDENA offert ».

Pour bénéficier de la garantie fabricant GARDENA et participer à l’action, deux formulaires distincts doivent être remplis.

Livraison

Non, la participation à cette action ainsi que l’envoi de la prime sont gratuits pour vous. La livraison est effectuée exclusivement en Suisse et au Liechtenstein.
Nous nous efforçons de vous faire parvenir votre garage dans les meilleurs délais. Veuillez toutefois noter qu’en raison de la production et des chaînes d’approvisionnement, l’expédition peut parfois prendre plusieurs semaines, voire plusieurs mois. Un délai de livraison précis ne peut donc pas être garanti. En participant à l’action, vous acceptez que le garage gratuit puisse être livré ultérieurement et que cela ne donne droit à aucune indemnisation ni à d’autres demandes de compensation.

Protection des données

Pour la réalisation de cette action, nous avons besoin de votre adresse e‑mail, de votre nom, prénom, adresse postale, pays ainsi que de la confirmation que vous avez déjà atteint l’âge de 18 ans.

Les données que vous nous transmettez dans le cadre de cette action sont traitées exclusivement aux fins de la réalisation de l’action.
Vos données ne peuvent être consultées que par les collaborateurs du service marketing de Husqvarna Schweiz AG ainsi que par le sous‑traitant chargé de la gestion de l’action.
En outre, vos données ne seront transmises à des tiers que si cela est nécessaire à la réalisation de l’action ou requis par la loi.

Vos données seront supprimées à l’issue de la période de l’action et de l’inscription, à condition qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

Si vous choisissez également de vous abonner à notre newsletter, nous utiliserons en plus l’adresse e‑mail que vous avez indiquée afin de vous envoyer un e‑mail de confirmation pour l’abonnement à la newsletter.
Vous trouverez des informations détaillées et des dispositions complémentaires concernant notre newsletter dans l’e‑mail de confirmation ainsi que dans la section « (R) Marketing direct » de notre déclaration de protection des données.
Votre décision de vous abonner à la newsletter n’a aucune incidence sur votre participation à l’action.
L’abonnement à la newsletter peut être résilié à tout moment.

Chargement...
Nous sommes presque prêts, plus que quelques secondes.