Termeni și condiții

Termeni și condiții de utilizare pentru crearea și utilizarea unui cont de client la www.gardena.com

(Ultima actualizare: 01.06.2022)

 

1. Generalități

Acești termeni și condiții de utilizare stipulate de GARDENA Manufacturing GmbH, Hans-Lorenser-Straße 40, 89079 Ulm, Germania (denumită în continuare "GARDENA", "noi", "nouă" sau "al nostru") se aplică în versiunea respectivă valabilă la momentul încheierii contractului pentru crearea și utilizarea unui cont personal de client la www.gardena.com (denumit în continuare " TCG").

GARDENA este o filială a Husqvarna AB (publ.). Scopul contului de client și al serviciilor furnizate împreună cu acesta este de a vă permite să utilizați funcțiile contului de client și, în special, (i) să plasați comenzi prin intermediul magazinului online GARDENA la adresa www.gardena.com (denumit în continuare "magazin online"), (ii) să vă înregistrați produsele și să obțineți o prezentare generală a acestor produse înregistrate și (iii) să accesați conținutul și serviciile asociate comenzii din magazinul online și din produs înregistrarea, astfel cum este descrisă în detaliu în secțiunea 2.

Termenii și condițiile utilizatorilor care se abat de la sau completează acești TCG nu se aplică.

2. Cerințe de bază, crearea unui cont de client

Crearea și utilizarea unui cont de client este gratuită. Nu trebuie să creați un cont de client, însă va trebui să creați unul dacă doriți să înregistrați un produs și să utilizați funcțiile contului de client, în special conținutul și serviciile descrise mai jos. Comenzile pot fi plasate și în magazinul online fără crearea unui cont de client. Plasarea comenzilor prin intermediul magazinului online și utilizarea altor servicii oferite de GARDENA sunt supuse unor condiții suplimentare. Veți fi informat separat cu privire la aceste condiții.

Trebuie să aveți cel puțin 18 ani pentru a crea un cont.

Cu un cont de client, aveți posibilitatea de a utiliza în special următoarele funcții:

  a) Setări profil (detalii cont, setări parolă, ștergerea contului)

  b) Istoricul comenzilor (prezentare generală a comenzii cu detalii despre comandă și urmărirea stării)

  c) Agendă (capacitatea de a edita adresele de expediere specificate)

  d) Metode de plată (posibilitatea de a edita metodele de plată selectate)

  e) Înregistrarea produselor

  f) Produse înregistrate (vizualizați produsele înregistrate prin contul de client cu perioada de garanție)

Când creați un cont de client, acceptați că va fi creat un cont personal. Acest cont de client va fi gestionat de Husqvarna AB (publ.). Când creați un cont de client, trebuie să alegeți un nume de utilizator (adresa de e-mail) și o parolă. Numele dvs. de utilizator și parola nu trebuie să fie abuzive, ofensatoare din punct de vedere rasial sau etnic, explicite sexual sau defăimătoare, să încalce drepturile de proprietate intelectuală sau să încalce drepturile personale de confidențialitate.

La crearea contului de client, vi se va solicita adresa de e-mail, numele și prenumele, țara de origine și parola. Atunci când creați un cont, vă angajați să nu introduceți nimic altceva decât informații adevărate (adică și actualizate). După ce ați trimis detaliile de înregistrare, veți primi o confirmare prin e-mail cu un link de confirmare. Pentru a finaliza înregistrarea, trebuie să faceți clic pe acest link de confirmare. Odată înregistrat, vi se va furniza propriul cont de client cu propriile detalii de conectare. În acest caz, veți avea dreptul să utilizați contul dvs. de client în cadrul acestor TCG.

Contul dvs.

este personal și nu puteți transfera contul dvs. unor terțe părți sau nu puteți permite terților să utilizeze contul dvs. de client. Este responsabilitatea dvs. să vă protejați informațiile de conectare împotriva accesării de către persoane neautorizate. Parola trebuie schimbată în mod regulat din motive de securitate. Dacă aveți motive să credeți că terțe părți au obținut acces la contul dvs. de client, trebuie să ne informați imediat. Avem dreptul, dar nu și obligația, de a bloca accesul la contul dvs. de client dacă avem motive să credem că terțe părți au obținut acces neautorizat la contul dvs. de client.

Dacă nu v-ați conectat la contul dvs. de client timp de mai multe luni la rând, ne rezervăm dreptul de a vă trimite o notificare prin e-mail informându-vă că, dacă doriți să vă păstrați contul de client, va trebui să vă conectați la contul dvs. într-o anumită perioadă de timp de la primirea notificării prin e-mail. Dacă nu vă conectați la contul dvs. de client în această perioadă specifică, vă vom dezactiva sau elimina contul de client și vă vom informa prin e-mail despre acest lucru și despre încetarea rezultată a relației de utilizare care stă la baza acestor TCG.

3. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Când vă creați contul de client, vi se va solicita să furnizați anumite informații despre dvs. Vă rugăm să citiți notificarea noastră de confidențialitate înainte de a utiliza contul de client. Notificarea noastră privind confidențialitatea poate fi găsită aici: https://privacyportal.husqvarnagroup.com/int/privacy-notice/.

 

4. Licența

Cu condiția să acceptați și să respectați acești TCG, GARDENA vă acordă o licență neexclusivă, necesionabilă, netransferabilă și revocabilă (denumită în continuare "Licență") pentru utilizarea contului de client și a serviciilor conexe. Licența este acordată pentru uz privat, mai degrabă decât pentru uz comercial. GARDENA nu vă acordă dvs. sau oricărei alte persoane permisiunea de a copia sau modifica niciunul dintre serviciile care vă sunt furnizate prin intermediul contului de client. Dvs. sau o terță parte nu puteți dezvolta, completa, decompila sau inversa serviciile fără consimțământul nostru (inginerie inversă). Atacurile electronice de orice fel asupra serviciilor sunt interzise. Aceasta include transmiterea de viruși sau spyware. Orice încercare de a face acest lucru reprezintă o încălcare a drepturilor GARDENA. Dacă încălcați aceste restricții sau orice alte restricții menționate în această Secțiune 4, GARDENA are dreptul de a rezilia relația de utilizare (inclusiv Licența) care stă la baza acestor TCG în mod extraordinar, fără notificare. De asemenea, puteți fi urmărit penal sau răspunzător pentru daune.

Această licență este acordată pentru o perioadă nelimitată de timp și se va încheia automat la încetarea relației de utilizare care stă la baza acestor TCG, de ex. în conformitate cu secțiunea 8 de mai jos. § 69e din UrhG (Legea germană privind drepturile de autor) rămâne neafectată.

 

5. Utilizarea de către dvs. a contului de client și a serviciilor; drepturile terților

Puteți utiliza contul de client și serviciile și conținutul care vă sunt furnizate numai în cadrul acestor TCG. Sunteți de acord și garantați că nu veți utiliza serviciile și conținutul acestora într-un mod care:

  a) este falsă, înșelătoare, neadevărată sau inexactă,

  b) promovează sau încurajează activități ilegale,

  c) este ofensator din punct de vedere rasial sau etnic și/sau reprezintă o incitare împotriva unei minorități (de exemplu, un grup național sau etnic),

  d) reprezintă calomnie sau este explicit sexual în alt mod,

  e) atacă orientarea sexuală sau religia sau este discriminatorie în orice alt mod,

  f) insultă sau persecută o persoană,

  g) este în orice mod dăunător, abuziv, ofensator sau ilegal sau încalcă drepturile terților (cum ar fi, dar    fără a se limita la, drepturile de autor și drepturile de marcă), sau

  h) contravine în alt mod scopului intenționat al serviciilor sau al acestor TCG.

În calitate de utilizator, dumneavoastră înșivă sunteți direct răspunzător față de terți pentru încălcarea drepturilor acestor terțe părți pentru care sunteți responsabil. În cazul unor pretenții justificate din partea terților împotriva GARDENA ca urmare a unei astfel de încălcări, aveți obligația de a despăgubi GARDENA în limita pierderii pentru care sunteți responsabil, cu excepția cazului în care puteți dovedi că nu sunteți responsabil pentru încălcarea care a dus la pierdere.

6. Taxe de rețea și acces

Sunteți responsabil pentru securizarea accesului dvs. la rețeaua necesară pentru utilizarea conținutului și serviciilor accesibile prin intermediul contului de client. În general, furnizorii terți de servicii pe care îi utilizați pentru a accesa rețeaua vor percepe costuri suplimentare, de ex. pentru transferurile de date. Nu vom plăti aceste costuri. În plus, sunteți responsabil pentru obținerea și întreținerea celor mai recente hardware sau software necesare pentru accesarea și utilizarea serviciilor noastre.

 

7. Disponibilitatea contului de client

GARDENA se străduiește să asigure utilizarea contului clientului cu cât mai puține întreruperi. Din motive tehnice, este posibil să puteți utiliza contul dvs. de client doar într-un mod limitat sau temporar deloc, atât în ceea ce privește timpul, cât și conținutul. Accesul la contul de client poate fi, de asemenea, afectat sau întrerupt de lucrări de întreținere, actualizări sau alte defecțiuni (în special probleme tehnice, defecțiuni hardware sau erori software).

În plus, ne rezervăm dreptul de a modifica, întrerupe sau suspenda temporar furnizarea contului de client în orice moment, fără notificare prealabilă, în măsura în care suntem obligați să facem acest lucru prin lege sau printr-o decizie a unei autorități sau dacă acest lucru este necesar pentru a evita o amenințare la adresa securității IT și a datelor relevante pentru contul clientului.

8. Răspunderea GARDENA

Dacă GARDENA

furnizează servicii gratuite în conformitate cu acești TCG, GARDENA va fi răspunzătoare numai pentru abateri intenționate și neglijență gravă. Articolele 523, 524 din Codul civil german (BGB) se aplică în mod corespunzător pentru viciile materiale și viciile de titlu.

De asemenea, se aplică următoarele:

GARDENA este răspunzătoare pentru abateri intenționate și neglijență gravă, în conformitate cu prevederile Produkthaftungsgesetz (Legea germană privind răspunderea pentru produse), pentru pierderi de vieți omenești din culpă (sau pur și simplu din neglijență), vătămări corporale sau afectarea sănătății, pentru ascunderea frauduloasă a unui defect sau asumarea unei garanții în conformitate cu reglementările legale și în măsura în care domeniul de aplicare al secțiunii 70 din TKG (Legea germană privind telecomunicațiile) (răspunderea furnizorului de servicii de telecomunicații accesibile publicului) intră în vigoare.

Răspunderea GARDENA este limitată la daunele tipice, previzibile, pentru încălcarea din neglijență a unei obligații contractuale esențiale. Obligațiile contractuale esențiale sunt acele obligații a căror executare este vitală pentru buna executare a contractului, de respectarea cărora partenerul contractual se poate prevala în mod regulat și a căror încălcare pune în pericol realizarea scopului contractului.

În toate celelalte cazuri, răspunderea GARDENA este exclusă. În măsura în care răspunderea GARDENA este exclusă sau limitată, acest lucru este valabil și pentru răspunderea personală a personalului, lucrătorilor, angajaților, reprezentanților și agenților delegați.

9. Încetarea relației de utilizare

Puteți solicita companiei GARDENA să vă șteargă contul de client în orice moment și să întrerupă utilizarea conținutului și serviciilor disponibile prin intermediul acestuia. Vă rugăm să utilizați funcția de ștergere furnizată în acest scop în contul de client. . După ștergerea contului de client, relația de utilizare dintre dvs. și GARDENA care stă la baza acestor Termeni și condiții încetează încetează.

GARDENA poate înceta relația de utilizare care stă la baza acestor TCG cu o perioadă de preaviz de patru (4) săptămâni. În plus, GARDENA își rezervă dreptul, în conformitate cu prevederile legale, de a rezilia fără preaviz contractul care face obiectul prezentelor TCG și de a rezilia astfel contul dumneavoastră de client și accesul la conținutul și serviciile disponibile prin intermediul acestuia, dacă încălcați grav acești TCG sau dacă apar alte circumstanțe extraordinare care, luând în considerare toate circumstanțele cazului individual și punând în balanță interesele ambelor părți, este nerezonabil ca GARDENA să continue relația contractuală. Notificările de reziliere emise de GARDENA trebuie să fie în scris pentru a fi considerate valabile.

În plus, GARDENA are dreptul de a suspenda temporar accesul la contul dvs. de client, cu efect imediat, dacă există motive să se creadă că încălcați oricare dintre prevederile materiale ale acestor TCG.

Perioada de garanție pentru produsele înregistrate rămâne neafectată de ștergerea contului de client și de încetarea rezultată a relației de utilizare care stă la baza acestor TCG.

10. Modificări ale conținutului și serviciilor accesibile prin intermediul contului de client

GARDENA inovează constant pentru a oferi utilizatorilor săi cea mai bună experiență posibilă. În plus, tipul și gama serviciilor oferite separat de GARDENA, care pot fi gestionate sau vizualizate utilizând contul de client, se pot modifica din când în când. Prin urmare, GARDENA își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica conținutul și serviciile accesibile prin intermediul contului de client, cu condiția ca o astfel de actualizare sau modificare (i) să fie necesară pentru ca GARDENA să respecte cerințele legale obligatorii sau un ordin obligatoriu al unei instanțe judecătorești sau al unei autorități competente; (ii) este necesară pentru prezentarea modificărilor aduse serviciilor oferite separat; (iii) înseamnă doar o adaptare la respectivele standarde tehnologice dovedite sau actuale; sau (iv) nu depășește ceea ce este obișnuit în comerț și este rezonabil pentru dvs. în cazuri comparabile, adică nu vă dezamăgește așteptările legitime de a continua să utilizați conținutul sau serviciile materiale disponibile. Exemple de modificări ale tipului sau caracteristicilor pot include remedieri de erori, corecții de securitate și funcționalitate îmbunătățită.

11. Modificări ale TCG

GARDENA își rezervă dreptul de a vă propune modificări ale acestor TCG. GARDENA vă va oferi modificări ale TCG într-o perioadă de timp rezonabilă, în scris, în timpul procesului de conectare la contul de client. Sub rezerva prevederii din următoarea propoziție, trebuie să fiți de acord în mod activ cu modificarea propusă. În cazul (i) modificărilor minore aduse TCG care nu afectează prevederile esențiale și (ii) modificărilor necesare ca urmare a unei modificări a legii, a unei hotărâri judecătorești definitive sau a unui ordin obligatoriu al unei autorități competente, consimțământul dvs. va fi considerat dat dacă GARDENA nu este notificată în scris cu privire la respingerea modificărilor înainte de data propusă pentru intrarea lor în vigoare. Dacă nu sunteți de acord cu modificările minore propuse de noi, puteți notifica GARDENA cu privire la respingerea modificărilor până la data propusă pentru intrarea lor în vigoare. În caz de respingere sau lipsă a consimțământului în cazul unor modificări semnificative sau de respingere în cazul unor modificări minore, relația de utilizare care stă la baza acestor TCG va continua să se aplice TCG existenți. Atunci când vă notifică, GARDENA vă va informa cu privire la cerința de consimțământ sau la dreptul dumneavoastră de respingere și cu privire la semnificația lipsei consimțământului sau a expirării perioadei de respingere.

12. Legea aplicabilă

Acești TCG sunt supuși legislației Republicii Federale Germania, cu excepția dreptului internațional privat și a Convenției ONU privind contractele de vânzare internațională de mărfuri din 11 aprilie 1980 (CISG). Această alegere a jurisdicției nu înseamnă că dumneavoastră, în calitate de consumator, sunteți privat de protecția care vă este acordată prin acele dispoziții de la care, în temeiul legislației statului în care aveți reședința obișnuită, nu se poate deroga prin convenție.

 

13. Clauza de separabilitate

În cazul în care prevederile individuale ale acestor TCG sunt sau devin nule sau invalide în totalitate sau parțial, acest lucru nu va afecta valabilitatea celorlalte prevederi. Legea statutară [articolul 306 alineatul (2) din Codul civil german (BGB)] va înlocui orice dispoziții care nu sunt incluse sau sunt nevalabile. În toate celelalte privințe, părțile înlocuiesc dispoziția nulă sau nulă cu o dispoziție valabilă care se apropie cât mai mult posibil de scopul economic al dispoziției nule sau nevalabile, cu excepția cazului în care o interpretare suplimentară a contractului are prioritate sau este posibilă.

 

14. Soluționarea litigiilor în materie de consum

Prin prezenta vă informăm că nu participăm și nu suntem obligați să participăm la procedurile de soluționare a litigiilor de către un administrator de arbitraj pentru consumatori.

15. Informații de contact

Dacă aveți întrebări cu privire la conținutul sau serviciile disponibile prin intermediul contului dvs. de client, vă rugăm să contactați: g"http://www.globalservice@gardena.com">lobalservice@gardena.com

Ultima modificare: 01.06.2022