Wie lange läuft die "25 % Zufriedenheitsprämie oder 100 % Geld zurück“-Aktion von GARDENA?

Der Produktkauf muss zwischen dem 01.03.2021 und 30.04.2021 erfolgen. Der Einsendeschluss ist der 31.05.2021.

Welche und wie viele mechanische Scheren muss ich kaufen?

Die Geld-zurück-Aktion als auch die Zufriedenheitsprämie gilt für den Kauf von einem oder mehreren Produkten. Die teilnehmenden Produkte kannst Du den Teilnahmebedingungen entnehmen. Die Aktion gilt nur für in Deutschland, Luxemburg, Österreich oder in der Schweiz gekaufte Produkte.

Ich habe eine mechanische Schere von GARDENA gekauft und möchte gleich von der Zufriedenheitsprämie profitieren, anstatt die Schere 30 Tage unverbindlich zu testen, geht das?

Natürlich geht das. Innerhalb des Formulars hast Du die Möglichkeit zwischen der Zufriedenheitsprämie und Geld-zurück-Aktion auszuwählen.

Kann ich von der Zufriedenheitsprämie und der Geld-zurück-Aktion profitieren?

Nein, das geht leider nicht. Innerhalb des Formulars musst Du eine Auswahl treffen, an welcher Aktion Du teilnehmen möchtest.

Was gibt es zu beachten, wenn ich meine mechanische Schere zurückschicken möchte?

Solltest Du mit Deiner Schere nicht zufrieden sein, kannst Du im Formular angeben, dass Du von der Geld-zurück-Aktion Gebrauch machen möchtest. Anhand des gekauften Produktes ermitteln wir dann die Größe des Paketes und lassen Dir ein entsprechendes Rücksendeetikett zukommen. Nachdem Du die Schere sicher verpackt hast, kannst Du diese einfach bei einer Poststelle abgeben. Nach Erhalt der Schere werden wir Dir den Kaufpreis erstatten.

Bitte beachte auch, dass Du Dich pro Schere für die Geld-zurück-Aktion registrieren musst, solltest Du mehrere Scheren gekauft haben und diese auch alle zurückschicken möchtest. Zudem ist der Rückversand der Schere nur aus Deutschland und Luxemburg möglich.

Worum geht es bei der aktuellen „25 % Zufriedenheitsprämie oder 100 % Geld zurück“-Aktion von GARDENA?

Bei dieser Aktion hast Du die Möglichkeit eine GARDENA Schere zu kaufen und zu testen. Bei Nichtgefallen kannst Du die Schere, innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum, an GARDENA zurücksenden und erhältst den Kaufpreis zurück. Solltest Du mit Deiner Schere gleich zufrieden sein, erhältst Du eine 25 % Zufriedenheitsprämie.

Wer darf an der Aktion teilnehmen?

Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich private Endkunden (natürliche Personen), mit Wohnsitz in Deutschland oder Luxemburg, welche zum Zeitpunkt des Kaufs das 18te Lebensjahr vollendet haben.

Bis wann muss ich den Kaufnachweis nach dem Kauf einreichen und was muss ich dabei beachten?

Der Original-Kaufnachweis muss nach dem Produktkauf online auf www.gardena.com/cashback, bis zum 31.05.2021, hochgeladen werden. Wichtig ist, dass Deine persönlichen Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IBAN sowie die Daten zum Produktkauf vollständig und korrekt angegeben werden. Das Kaufdatum muss innerhalb des Aktionszeitraumes (01.03.2021 - 30.04.2021) liegen. Unvollständige sowie verspätete Angaben können leider nicht berücksichtigt werden.

Warum muss ich meinen Kaufnachweis aufbewahren?

Die GARDENA Deutschland GmbH behält sich vor eine Kopie des Kaufnachweises anzufordern, um die Teilnahme zu überprüfen. Falls der Kaufnachweis nicht vorgelegt werden kann, kann keine Erstattung des Kaufpreises erfolgen.

Was kann als Kaufnachweis verwendet werden?

Als Kaufnachweis kannst Du Rechnungen und Kassenbelege angeben. Lieferbestätigungen, Bestellbestätigungen oder ähnliche Formular können leider nicht berücksichtigt werden.

Kann ich das Produkt auch bei Online-Handelsplattformen, wie zum Beispiel dem Amazon Marketplace, erwerben?

Ja, dies ist möglich, sofern sich der Sitz des Anbieters der Online-Handelsplattform als auch der Sitz des Händlers, von welchem Du das Produkt erworben hast, in Deutschland, Luxemburg, Österreich oder in der Schweiz befindet.

Kann ich meine Registrierung speichern und den Prozess später abschließen?

Nein, das ist aus technischen Gründen leider nicht möglich. Unvollständige Formulare können derzeit nicht gespeichert werden. Die Registrierung muss daher erneut begonnen werden.

Welche Daten werden bei dieser Aktion verwendet und was passiert mit meinen Daten?

Zur Durchführung dieser Aktion benötigen wir Deine E-Mail-Adresse, Name, Vorname, Postadresse, Land und die Angabe, dass Du bereits über 18 Jahre alt bist.

Daten, die Du uns bei Inanspruchnahme dieser Aktion übermittelst, werden ausschließlich zur Durchführung der Aktion verarbeitet. Deine Daten können lediglich von Mitarbeitern des Marketings der GARDENA Deutschland GmbH, sowie von dem zur Abwicklung der Aktion benötigtem Auftragsverarbeiter, eingesehen werden. Darüber hinaus werden Deine Daten nur an Dritte weitergegeben, sofern es für die Abwicklung der Aktion erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Deine Daten werden nach Ablauf des Aktions- und Registrierungszeitraums gelöscht, wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungsbestimmungen entgegenstehen.

Falls Du Dich auch für den Bezug unseres Newsletters entscheidest, nutzen wir Deine angegebene E-Mail-Adresse zusätzlich, um Dir eine Bestätigungsmail für den Newsletter-Bezug zuzusenden. Details und ergänzende Bestimmungen zu unserem Newsletter kannst Du in der Bestätigungsmail sowie dem Abschnitt „(R) Direktmarketing“ in unserer Datenschutzerklärung entnehmen. Deine Entscheidung zum Bezug des Newsletters hat keine Auswirkung auf Deine Teilnahme an der Aktion.

Erfahre mehr über die Verarbeitung personenbezogenen Daten in unserer Datenschutzerklärung.

Wo finde ich den EAN-Code?

Der EAN-Code befindet sich auf der Produktverpackung. In der Regel beginnt er mit 40785… und hat insgesamt 13 Ziffern.

EAN-Code

Wann erhalte ich mein Geld zurück oder meine Prämie?

Jedem Haushalt mit gültiger Teilnahme wird innerhalb eines Zeitraums von 4 Wochen nach Prüfung der Teilnahmevoraussetzungen die Prämie auf das angegebene Konto überwiesen.

Du hast produktspezifische Fragen?

Du hast technische Fragen zu Deinem Produkt? Oder bist Dir unsicher in Bezug auf den Anspruch von Garantie oder Retoure Leistungen? Dann wende Dich bitte an service@gardena.com. Wenn Dir unsere FAQ Seite bisher nicht weiterhelfen konnte und Du Fragen im Hinblick auf diese Aktion hast, dann melde Dich gerne bei gardena@acardo-promotions.de

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Kann ich von der Zufriedenheitsprämie und der Geld-zurück-Aktion profitieren?

Nein, das geht leider nicht. Innerhalb des Formulars musst Du eine Auswahl treffen, an welcher Aktion Du teilnehmen möchtest.