Notre service de réparation
Votre produit GARDENA est défectueux ? Dans ce cas, vous pouvez le faire réparer. Nous nous efforçons de réparer ou de remplacer votre produit dans les 7 jours ouvrables suivant sa réception dans notre centre de service, afin que vous puissiez reprendre rapidement votre travail dans le jardin !
Sertec 360 est notre partenaire de service. Après avoir enregistré votre produit, vous recevrez des instructions sur la procédure à suivre pour envoyer le produit défectueux. Si la garantie du fabricant est encore d'application et que le produit n'est pas défectueux en raison de l'usure ou d'une mauvaise utilisation, le service de réparation est gratuit.
Si le produit n'est plus couvert par la garantie du fabricant, vous recevrez un devis pour les frais de réparation et pourrez décider de faire réparer le produit ou non.
Veuillez remplir le formulaire ci-dessous de notre partenaire de service Sertec pour enregistrer votre produit en vue d'une réparation.
Votre réparation a-t-elle été traitée ? Vérifier le statut de la réparation.