Гарантія

Загальні гарантійні умови

              На всі вироби ТМ «GARDENA» поширюється гарантія 24 місяці з моменту придбання. На продукцію з електричними двигунами постійного та змінного струму гарантійний термін становить 36 місяців з моменту придбання, крім роботизованих газонокосарок, на які поширюються стандартні умови гарантії 24 місяці   Гарантійний термін розраховується з дати продажу виробу кінцевому споживачу.

Для всіх комбінованих садових інструментів і ручних секаторів (садові секатори, сучкорізи, ножиці для підрізання живоплоту та механічні ножиці для трави), які були куплені в Україні після 01 березня 2016 року, надається гарантія на 25 років, за умови, що інструмент не використовувався в професійних цілях (отримання вигоди).

Гарантійні умови надаються за умови наявності оригінального чека із зазначенням дати покупки і найменуванням товару, а також інструменту з рекламацією.

Гарантія не поширюється на природний знос і витратні матеріали: лез і ножів, пружин розтягування і стягування, елементів фіксації лез / ножів, турбін, елементів освітлення / ламп всіх типів, ременів вентиляторів і ременів приводу, робочих коліс насосів всіх типів, фільтрів, свічок запалювання .

Гарантія не поширюється на пошкодження внаслідок неналежного використання (зламаний корпус виробу або безпосередньо механічні пошкодження самого виробу), використання не за призначенням. 

Гарантія не поширюється на пошкодження внаслідок недотримання інструкції по експлуатації та обслуговування.

Гарантія не поширюється на вироби, що мають сліди корозії на робочих поверхнях.

У випадках ремонту та / або модифікації конструкції вироби, які клієнт зробив самостійно, а також якщо були використані неоригінальні запасні частини або витратні матеріали, Гарантія втрачає чинність.

У разі обґрунтованої гарантійної претензії ми залишаємо за собою право на власний розсуд провести безоплатний ремонт або замінити бракованих виріб.

Будь-які інші претензії, які перевищують надані гарантійні умови не приймаються!


Гарантійні терміни на продукцію ТМ «GARDENA»

             На всі вироби ТМ «GARDENA» поширюється гарантія 24 місяці з моменту придбання. На продукцію з електричними двигунами постійного та змінного струму гарантійний термін становить

36 місяців з моменту придбання, крім роботизованих газонокосарок, на які поширюються стандартні умови гарантії 24 місяці. Підстава надання гарантії - це дотримання загальних гарантійних умов!

Крім того, точний гарантійний термін на конкретний виріб вказано в інструкції по експлуатації, яка додається до товару або нанесено на упаковку, а також у актуальному каталозі або прейскуранті на момент покупки.

Групи товарів з індивідуальними гарантійними термінами наведено нижче

 

Товарна група

Гарантійний термін, років

Газонокосарки механічні

2

Газонокосарки-роботи

2

Аератори електричні

3

Газонокосарки електричні

3

Газонокосарки акумуляторні

3

Тримери електричні

3

Тримери акумуляторні

3

Повітродуви електричні

3

Повітродуви акумуляторні

3

Ножиці для трави та кущів електричні

3

Ножиці для трави та кущів акумуляторні

3

Висоторізи електричні та акумуляторні

3

Всі види насосів

3

Автоматичний полив

2

Ротаційні дощувачі для автоматичного поливу серії Преміум

5

Труби для прокладки під землею ПВХ

10

Мікрокрапельний полив

2

Базова система поливу

2-5

Шланги серії Basic

8

Шланги серії Classic

12

Шланги серії Flex

20

Шланги серії HighFlex

25

Шланги серії SuperFlex

30

Котушки для шлангів

2

Ручний інструмент

25

Секатори та сучкорізи

25

Сокири

25

Лопати та вила

25

Захват для сміття, висмикувач бур’янів, саджалки для цибулин, саджалки для розсади, кронштейни та тримачі інструментів.

2

Аксесуари для електричних та акумуляторних інструментів, насосів, акумулятори тощо

2

Перелік Авторизованих сервісних центрів з гарантійного та

 післягарантійного обслуговування продукції ТМ Gardena

Область

Назва дилера

Адреса

Телефон

Вінницька

ПП "Молоток"

м. Вінниця, вул. Максимовича, 6

(0432) 50-83-40, (067) 433-94-12

Вінницька

ФОП Лук'ян Михайло Федорович

м. Вінниця, вул. Сергія Зулінського, 44 А

(0432) 55-53-23

Волинська

ФОП Дудка Степан Якович

м. Ковель, вул. Соборна, 9

(0335) 25-07-76, (097) 553-83-43

Дніпропетровська

Дніпропетровська філія ПАТ "Альцест"

м. Дніпро, вул. К. Лібкнехта, 50

(0562) 39-21-13

Дніпропетровська

ФОП Бублик Ольга Григорівна

м. Дніпро, вул. Севастопольска, 61/1

(056) 713-45-64, (095) 100-87-52, (067) 483-39-05

Дніпропетровська

ДП "Форест-Д"

м. Дніпро, просп. Сергія Нігояна, 96

(0562) 32-35-36, (056) 785-98-18

Дніпропетровська

ТОВ "ЕЛЕКТРОІМПУЛЬС"

м. Кривий Ріг, вул. Ярослава Мудрого, 72В

(056) 409-67-11, (073) 553-77-11

Донецька

ФОП Линський Володимир Іванович

м. Краматорськ, вул. Паркова, 30

(06264) 5-80-03

Донецька

ТОВ "М-Мастер"

м. Маріуполь, вул. Ломізова, 41

(067) 629-06-60, (066) 31-666-01, (0629) 40-17-57

Житомирська

ПП "Волісс"

м. Житомир, вул. Гоголівська, 19

(0412) 41-49-88, (096) 100-81-11

Житомирська

ФОП Наумчак Микола Федорович

м. Житомир, вул. Корольова, 1

(0412) 43-16-01

Закарпатська

ТОВ "Профі центр груп"

м. Ужгород, вул. Електрозаводська, 45

(0312) 61-28-22

Запорізька

ТОВ "Флагман Техно-Інвест"

м. Запоріжжя, вул. Святого Миколая, 47, офіс 50

(096) 846-88-65, (066) 26-29-687

Запорізька

ТОВ фірма "Дніпрокор"

м. Запоріжжя, вул. Чубанова, 1

(050) 456-22-68, (099) 620-74-01

Запорізька

ТОВ "Інструмент-центр"

м. Мелітополь, вул. Дзержинського, 56

(0619) 44-05-55, (066) 129-34-44

Івано-Франківська

ТОВ "Тандем-ВС"

м. Івано-Франківськ, вул. С. Бандери, 10

(0342) 50-35-95

Івано-Франківська

ТОВ "Компанія Ітех"

м. Івано-Франківськ, вул. Угорницька, 10-А

(0342) 71-75-81, (066) 070-42-61

Івано-Франківська

ФОП Баволяк Оксана Богданівна

м. Калуш, просп. Лесі Українки, 48

(3472) 6-21-05

Київська

ТОВ "Форест Бел"

м. Біла Церква, вул. П. Запорожця, 18

(067) 501-42-77

Київська

ТОВ "Клондайк Сервіс Компані"

м. Київ, вул. Васильківська, 1, оф. 103

(044) 233-67-44, (067) 462-18-58

Київська

ТОВ "ХАММЕР ТУЛЗ"

м. Київ, вул. Миколи Василенка, 2

(067) 746-46-71

Київська

ПП "Інструментал"

м. Київ, вул. Плодова, 1

(044) 422-00-93

Київська

ТОВ "Інструмент К"

м. Київ, вул. Харківське шосе, 201/203, оф. 101

(044)360-60-70, (050) 831-08-38

Київська

ФОП Вдовенко Максим Віталійович

м. Київ, Осокорки, вул.Садова, 93, СЦ POINT 93

(096) 119-11-11, (063) 492-21-14

Київська

ТОВ "Дойче Сервіс Україна Г.М.Б.Х."

м. Київ, Києво-Святошинський р-н, вул. Велика Кільцева, 4 Б

(044) 233-77-02

Київська

ТОВ "Майстер Інжинірінг"

м. Київ, Києво-Святошинський р-н, с. П.П. Борщагівка, вул. Петропавлівська, 4

(044) 371-40-37

Кіровоградська

ФОП Карпов Артем Володимирович

м. Кропивницький, вул. Короленка, 79

(0522) 34-97-74, 33-71-70

Львівська

ТОВ "Олан-Маркет"

м. Дрогобич, вул. Самбірська, 30/1

(067) 67-25-100

Львівська

ТОВ "Лісмаш"

м. Львів, вул. Б. Хмельницького, 183

(032) 243-46-72, 237-49-23

Львівська

ТОВ "Захід інструмент сервіс-1"

м. Львів, вул. Замарстинівська, 40

(032) 242-53-69, (067) 340-14-40

Львівська

Львівська філія ПАТ "Альцест"

м. Львів, просп. Чорновола, 95

(032) 231-64-31, (098) 601-33-21

Миколаївська

ТОВ "Профінструмент-К"

м. Миколаїв, вул. Чигрина, 157/1

(0512) 55-09-33

Миколаївська

ФОП Турецький Ілля Дмитрович

м. Миколаїв, вул. Гмирьова, 12

(051) 271-75-75, 099-058-64-63

Одеська

ПФ "Квант"

м. Одеса, вул. Левітана, 141, магазин "Ліс та Сад"

(048) 780-02-02, (048) 772-88-77

Полтавська

ТОВ "Українська промислово-технічна проектна група"

м. Кременчук, вул. Велика набережна, 29

(05366) 3-81-85

Полтавська

ТОВ "Світ інструментів 2009"

м. Кременчук, вул. Першотравнева, 44

(097) 17-71-762, (0536) 79-13-44

Полтавська

ПП "Експерт-М"

м. Полтава, вул. Короленка, 17/53

(0532) 61-20-73, 27-23-43

Сумська

ТОВ "ПАЛЬОХА-АГРОТЕХ"

м. Охтирка, вул. Сумська, 1

(095) 350-20-05, (099) 449-09-74

Тернопільська

ПП "Максимум К"

м. Тернопіль, вул. С. Бандери, 15

(0352) 52-77-11, (067) 676-79-09

Харківська

ТОВ "Засоби малої механізації"

м. Харків, вул. Шевченка, 164

(057) 780-31-21

Харківська

ТОВ ТД "Техникс"

м. Харків, пров. Ковальський, 1

(057) 732-47-00, (066) 926-99-84

Харківська

ТОВ "САДОВА ТЕХНІКА-ХАРКІВ"

м. Харків, просп. Героїв Сталінграду, 75, магазин «Садова Техніка»

(067)133-92-10

Херсонська

ФОП Пархоменко Ігор Олексійович

м. Херсон, вул. Паровозна, 7

(0552) 390-690, (095) 312-62-17, (068) 397-70-35

Хмельницька

Українсько-польське ТОВ "Емтел-Інвест"

м. Хмельницький, вул. Прибузька, 8

(0382) 74-22-70, 74-22-71

Черкаська

ФОП Савенко Максим Олександрович

м. Черкаси, вул. Дахнівська, 50

(0472) 36-20-27

Чернівецька

ПП "Моноліт Захід"

м. Чернівці, вул. Прутська, 6

(067) 372-00-67

Чернігівська

ФОП Гладка Алла Володимирівна

м. Ніжин, вул. Московська, 5, Комунальний ринок, магазин № 233 та 188

(068) 386-74-99

Чернігівська

ФОП Лебедєв Владислав Олександрович

м. Новгород-Сіверський, вул. Губернська, 7

(046) 582-15-42

Чернігівська

ТОВ "ТТТ"

м. Чернігів, просп. Миру, 139

(04622) 5-63-39, 5-33-91

Чернігівська

ТОВ "ВПК-Сервіс"

м. Чернігів, просп. Перемоги, 119-А

(0462) 61-49-89, (093) 454-39-90

Подробиці, розклад роботи та умови обслуговування техніки уточнюйте безпосередньо за телефоном Сервісного Центру.

Якщо у Вас виникли зауваження щодо якості обслуговування в сервісному центрі, будь ласка, повідомте нас про це за телефоном 0 800 504 804

(Дзвінки є безкоштовними з усіх номерів фіксованих та мобільних мереж операторів зв’язку України)                                                                             17.04.2018 р.

 

GARDENA                                                                                                                               2018