Användarvillkor för att skapa och använda ett kundkonto och registrera en produkt (senast uppdaterat: 2021-03-09)

1. Allmänt

Dessa användarvillkor som har fastställts av GARDENA Manufacturing GmbH, Hans-Lorenser-Straße 40, 89079 Ulm, Tyskland (nedan kallat ”GARDENA”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) gäller i respektive version som är giltig när avtalet för att skapa och använda ett personligt kundkonto och registrera en produkt ingås (nedan kallade ”GTC”).

GARDENA är ett dotterbolag som tillhör Husqvarnakoncernen. Syftet med kundkontot och tjänsterna som tillhandahålls med det är att du ska kunna registrera dina produkter och få en översikt över dessa registrerade produkter och relaterade tjänster.

Villkor för användare som avviker från eller kompletterar dessa GTC ska inte gälla.

2. Grundläggande krav, skapa ett kundkonto

Det är kostnadsfritt att skapa och använda ett kundkonto. Du behöver inte skapa ett kundkonto, men du måste skapa ett om du vill registrera en produkt.

Du måste vara minst 18 år för att skapa ett konto.

Med ett kundkonto kan du även använda tjänster som är avgiftsbelagda. De respektive villkoren för användning och dataskydd kan gälla för dessa tjänster. Du får ett separat meddelande om detta när du loggar in på en sådan tjänst.

När du skapar ett kundkonto godkänner du att ett personligt konto skapas. Detta kundkonto hanteras av Husqvarnakoncernen. När du skapar ett kundkonto måste du välja ett användarnamn (e-postadress) och ett lösenord. Användarnamnet och lösenordet får inte vara menliga, kränkande, rasistiska eller etniskt stötande, sexuellt explicita eller nedsättande, utgöra intrång i immateriella rättigheter eller kränka rätten till personlig integritet.

När du skapar kundkontot ombeds du att ange din e-postadress, för- och efternamn, ursprungsland och lösenord. När du skapar ett konto åtar du dig att inte ange annat än sann (dvs. aktuell) information. När du har skickat in dina registreringsuppgifter får du en bekräftelse via e-post med en bekräftelselänk. För att slutföra registreringen måste du klicka på bekräftelselänken. När du har registrerat dig får du inloggningsuppgifter till ditt kundkonto. Du har sedan rätt att använda kundkontot inom ramen för dessa GTC.

Ditt kundkonto är personligt och du får inte överlåta det till en tredje part eller tillåta att en tredje part använder det. Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter från åtkomst av obehöriga personer. Lösenordet måste ändras regelbundet av säkerhetsskäl. Om du har anledning att tro att en tredje part har fått åtkomst till ditt kundkonto måste du informera oss omedelbart. Vi har rätt, men inte skyldighet, att blockera åtkomsten till ditt kundkonto om vi har anledning att tro att en tredje part har fått obehörig åtkomst till ditt kundkonto.

Om du inte har loggat in på ditt kundkonto på flera månader i rad förbehåller vi oss rätten att skicka ett e-postmeddelande till dig med information om att du, om du vill behålla kundkontot, måste logga in på kundkontot inom en angiven tidsperiod efter att du har fått e-postmeddelandet. Om du inte loggar in på ditt kundkonto inom den angivna perioden avaktiverar eller tar vi bort ditt kundkonto och informerar dig om det via e-post.

3. Behandling av personuppgifter

När du skapar ett kundkonto ombeds du att lämna viss information om dig själv. Läs vår sekretesspolicy innan du använder webbplatsen. Vårt sekretessmeddelande finns på följande adress: https://privacyportal.husqvarnagroup.com/se/

4. Licens

Förutsatt att du godkänner och följer dessa användarvillkor beviljar GARDENA dig en icke-exklusiv, icke-tilldelningsbar, icke-överlåtbar, återkallningsbar licens (nedan kallad ”Licens”) att använda kundkontot och relaterade tjänster. Licensen beviljas för privat användning snarare än kommersiell användning. GARDENA ger varken dig eller någon annan person tillstånd att kopiera eller ändra någon av tjänsterna som tillhandahålls via kundkontot. Du eller en tredje part får inte utveckla, komplettera, dekompilera eller bakåtkompilera tjänsterna utan vårt samtycke (bakåtkompilering). Elektroniska attacker av alla slag på tjänsterna är förbjudna. Detta inbegriper överföring av virus eller spionprogram. Varje försök att göra det står i strid med GARDENAs rättigheter. Om du överträder dessa begränsningar eller andra begränsningar som det hänvisas till här i avsnitt 3 har GARDENA rätt att i undantagsfall avsluta licensen och Villkoren utan föregående meddelande. Du kan även bli åtalad eller skadeståndsskyldig.

Denna Licens beviljas på obegränsad tid. Licensen ska vara giltig tills den sägs upp enligt informationen i avsnitt 8 nedan. Paragraf 69e i UrhG (den tyska upphovsrättslagstiftningen) ska inte påverkas.

5. Din användning av kundkontot och tjänsterna; tredje parts rättigheter

Du får endast använda kundkontot och de tjänster samt det innehåll som tillhandahålls till dig enligt dessa användarvillkor. Du samtycker till och garanterar att du inte ska använda tjänsterna och deras innehåll på ett sätt som

  1. är falskt, vilseledande, osanningsenligt eller felaktigt
  2. främjar eller uppmuntrar olaglig verksamhet
  3. är rasistiskt eller etniskt stötande eller utgör hets mot en minoritet (t.ex. en nationell eller etnisk grupp)
  4. utgör ärekränkning eller är sexuellt explicit
  5. angriper sexuell läggning eller religion eller är diskriminerande på annat sätt
  6. är förolämpande eller trakasserande för en person
  7. på något sätt är menligt, kränkande, stötande eller olagligt eller kränker tredje parts rättigheter (inklusive men inte begränsat till upphovsrätt och varumärken)
  8. på annat sätt strider det mot det avsedda syftet med tjänsterna eller dessa användarvillkor.

Som användare är du själv direkt ansvarig gentemot tredje part för brott mot dessa tredje parters rättigheter som du är ansvarig för. Vid berättigade anspråk från tredje part mot GARDENA på grund av en sådan överträdelse är du skyldig att hålla GARDENA helt skadeslöst, såvida du inte kan bevisa att du inte är ansvarig för överträdelsen som resulterat i förlusten.

6. Nätverksavgifter och nätverksåtkomst

Du ansvarar för att skydda åtkomsten till det nätverk som behövs för att använda tjänsterna. Ytterligare kostnader kan uppstå, t.ex. för dataöverföring. Vi betalar inte dessa kostnader. Dessutom ansvarar du för att skaffa och använda den senaste maskinvaran eller programvaran som krävs för att få åtkomst till och använda våra tjänster.

7. GARDENAs garanti och ansvar

GARDENA strävar efter att säkerställa att kundens konto kan användas med så få avbrott som möjligt. Av tekniska skäl kanske du bara kan använda kundkontot på ett begränsat sätt eller inte alls, både vad gäller tid och innehåll. Du bekräftar att du är medveten om att programvaran inte kan utvecklas utan risk för funktionsfel i någon användningssituation. Det finns ingen garanti för att åtkomsten till kundkontot inte påverkas eller avbryts av underhållsarbete, uppdateringar eller andra fel (särskilt tekniska problem, maskinvarufel eller programvarufel).

Om GARDENA tillhandahåller kostnadsfria tjänster i enlighet med dessa GTC ska GARDENA endast vara ansvarigt för uppsåtlig försummelse och grov oaktsamhet. Avsnitten 523, 524 i den tyska civilrättsliga lagstiftningen (BGB) gäller i enlighet därmed för materiella defekter och brister i äganderätten.

Följande gäller också:

GARDENA ansvarar för uppsåtlig försummelse och grov oaktsamhet i enlighet med bestämmelserna i Produkthaftungsgesetz (den tyska produktansvarslagstiftningen), för klandervärd (eller helt enkelt försumlig) förlust av liv, fysisk skada och skador på hälsan, för bedrägligt hemlighållande av ett fel eller antagande av en garanti i enlighet med lagstadgade bestämmelser och i den mån tillämpningsområdet för avsnitt 44a i TKG (den tyska telekommunikationslagstiftningen) (ansvaret ligger hos leverantören av telekommunikationstjänster som är tillgängliga för allmänheten) gäller.

GARDENAs ansvar är begränsat till typiska, förutsebara skador för endast försumliga brott mot en viktig avtalsenlig skyldighet. Viktiga avtalsenliga skyldigheter är de skyldigheter vars fullgörande är avgörande för att avtalet ska genomföras korrekt, vars efterlevnad avtalspartnern regelbundet kan förlita sig på och vars överträdelse äventyrar möjligheten att uppnå avtalets syfte.

I alla andra fall är ett ansvar för GARDENA uteslutet. Om GARDENAS ansvar undantas eller begränsas gäller det även dess personals, medarbetares, anställdas, representanters och medhjälpares personliga ansvar.

8. Uppsägning av tjänsten

Du kan när som helst ta bort kundkontot och sluta använda tjänsten. Om du vill göra det kontaktar du vårt kundtjänstteam via vårt kontaktformulär på www.gardena.com/se/support/radgivning/kontakt/. Om du överträder dessa GTC gravt eller om andra exceptionella omständigheter uppstår förbehåller sig GARDENA rätten att i enlighet med lagbestämmelser säga upp avtalet som omfattas av dessa GTC utan föregående meddelande om goda skäl föreligger. Det innebär att ditt kundkonto avslutas och att du inte längre kan använda tjänsterna.

9. Ändringar i villkoren för användning och uppsägning av kundkontot

GARDENA arbetar ständigt med vidareutveckling för att ge användarna bästa möjliga upplevelse. GARDENA förbehåller sig därför rätten att när som helst och utan att uppge orsak uppdatera eller ändra dessa GTC, såvida det inte är orimligt för dig som användare. Exempel på ändringar av typ eller funktioner kan vara felkorrigeringar, säkerhetskorrigeringar och funktionsförbättringar. GARDENA meddelar dig i god tid om uppdateringar och ändringar av GTC. Om du inte motsätter dig att de nya GTC tillämpas inom fyra (4) veckor efter att du har meddelats om de ändrade Villkoren anses du godkänna dem. Om du motsätter dig dem fortsätter användaravtalet enligt de aktuella användarvillkoren. GARDENA förbehåller sig emellertid rätten att säga upp användaravtalet vid en motsättning. När du underrättas kommer GARDENA att informera dig om din rätt att göra invändningar och betydelsen av invändningsperioden.

Du har rätt att avsluta ditt kundkonto när som helst utan föregående meddelande.

Vi har rätt att omedelbart avbryta din åtkomst till ditt kundkonto om vi har anledning att tro att du överträder dessa användarvillkor. Dessutom förbehåller vi oss rätten att när som helst, utan föregående meddelande och efter eget gottfinnande ändra, avbryta eller tillfälligt eller permanent säga upp tillhandahållandet av kundkontot, vilket även kan ske om vi är skyldiga att göra det på grund av en lag eller ett beslut som fattas av en myndighet. Du godkänner att vi inte ska vara ansvarsskyldiga gentemot dig eller tredje part för sådana ändringar, avbrott eller uppsägningar.

10. Tillämplig lagstiftning

Dessa GTC lyder under gällande lag i Tyskland, med undantag för internationell privaträtt och FN:s konvention angående avtal om internationella köp av varor den 11 april 1980 (CISG). Valet av jurisdiktion innebär inte att du som konsument berövas det skydd du har beviljats genom de bestämmelser som, enligt lagstiftningen i det land där du har din hemvist, inte får undantas från avtalet.

11. Kontaktinformation

Om du har frågor gällande tjänsterna är du välkommen att kontakta GARDENA via:www.gardena.com/se/support/radgivning/kontakt/

Senaste uppdatering: 9 mars 2021