Умови розширеної гарантії виробника на роботизовані газонокосарки

(Останнє оновлення: 31.03.2021)

На додаток до 2-річної стандартної гарантії виробника (до стандартної гарантійної політики виробника), наданої GARDENA Manufacturing GmbH (надалі "GARDENA"), ви можете продовжити цю стандартну гарантію виробника на роботизовану газонокосарку на 12 місяців з 2 років загалом до 3 років.

Батареї виключаються з цієї розширеної гарантії виробника. Крім того, застосовуються інші виключення, як зазначено у розділі II. 2. перераховані нижче.

Звичайно, ця розширена гарантія виробника не впливає на існуючі законодавчі вимоги щодо гарантії до дилера / роздрібного продавця.

I. Вимоги до розширеної гарантії виробника

Щоб продовжити гарантію виробника, вам потрібно створити обліковий запис клієнта, перейшовши на www.gardena.com/registration, а потім зареєструвати придбаний продукт GARDENA у своєму профілі протягом трьох місяців з дати придбання. Цей тримісячний термін визначається датою на оригіналі підтвердження покупки. Тому ви повинні зберігати квитанцію як доказ. Після успішної реєстрації продукту на вказану вами електронну адресу буде надіслано електронне повідомлення з підтвердженням. Цей електронний лист також буде потрібний як доказ для подання претензії за гарантією, і вам потрібно буде пред'явити друковану копію.

II. Додаткові умови / виключення

До розширеної гарантії виробника застосовуються наступні додаткові умови:

1. Розширена гарантія виробника буде дійсною лише в тому випадку, якщо роботизовані газонокосарки використовувались лише для приватного використання, тобто не використовувались комерційно чи професійно, а також виявлено, що дефект стався під час гарантійного терміну, а також заявлено претензію протягом цього гарантійного терміну. Тому дата на оригіналі підтвердження покупки є вирішальною для будь-яких претензій. Ця розширена гарантія виробника не поширюється на товари, придбані вживаними.

2. GARDENA гарантує кінцевому споживачеві, що на продукті відсутні дефекти матеріалу або обробки. Звичайний знос деталей та компонентів (таких як клинові ремені, робочі колеса, лампочки, повітряні фільтри, деталі, що фіксують лопаті, лопаті, турбіни, зубчасті ремені, свічки запалювання), візуальні зміни, зношені деталі та витратні матеріали виключаються з розширеного гарантія.

3. Послуги за гарантією надаються шляхом постачання повністю функціонального замінного виробу або шляхом безкоштовного ремонту відправленого нам несправного товару; ми залишаємо за собою право вибору між цими варіантами. Ця послуга регулюється наступними положеннями:

• Виріб використовувався за призначенням згідно з рекомендаціями в керівництві з експлуатації.

• Ні покупець, ні третя сторона не намагалися відкрити або відремонтувати виріб.

• Для експлуатації використовувались лише оригінальні запасні деталі GARDENA та зношені деталі.

• Надіслано копію оригіналу підтвердження покупки та електронного листа з підтвердженням реєстрації товару.

 

4. Ця розширена гарантія виробника обмежується заміною або ремонтом відповідно до вищезазначених умов. Замінені вироби або деталі стають нашою власністю. Розширена гарантія виробника не є правом пред'являти інші претензії до нас як виробника, наприклад, про відшкодування збитків. Зокрема, ви не маєте права на заміну товару під час ремонту. Гарантійні послуги не подовжують і не поновлюють гарантійний термін на виріб.

III. Сфера застосування розширеної гарантії виробника

Ця гарантія поширюється лише на роботизовані газонокосарки, придбані та використовувані в наступних країнах:

Держави-члени ЄС / країни ЄЕЗ, Великобританія, Албанія, Вірменія, Австралія, Азербайджан, Білорусь, Боснія і Герцеговина, Канада, Китай, Грузія, Гонконг, Ізраїль, Японія, Казахстан, Киргизстан, Мальта, Молдова, Нова Зеландія, Північна Македонія, Росія, Швейцарія, Сербія, ПАР, Південна Корея, Таджикистан, Туреччина, Туркменістан, Україна, Уругвай, США, Узбекистан.

GARDENA не надає гарантії на товари, придбані або використані в інших країнах. GARDENA буде звільнений від своїх гарантійних зобов'язань, якщо виконання гарантії призведе до порушення національних або міжнародних норм законодавства про зовнішню торгівлю, ембарго та / або інших санкцій.

IV. Подання претензії за гарантією

Якщо ви заявляєте претензію за гарантією, надішліть несправний виріб, копію оригіналу підтвердження покупки та опис несправності на вказану нижче службу обслуговування; будь ласка, переконайтеся, що ви покрили поштові витрати: [].

[Примітка від Legal: Залежно від країни, будь-ласка, вставте тут відповідний пункт обслуговування.]

V. Застосовуване законодавство

Розширена гарантія виробника регулюється законодавством Федеративної Республіки Німеччина, за винятком Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів (КМКПТ). Такий вибір юрисдикції не означає, що ви, як споживач, позбавлені захисту ці умови, надані вам тими положеннями, від яких згідно із законодавством держави, в якій ви постійно проживаєте, не може бути відмовлено за домовленістю.