Гарантия

С 1 января 2018г. гарантийные обязательства на изделия GARDENA составляет 2 (два) года. Срок службы составляет 10 (десять)лет. ООО «Хускварна» продлевает гарантию на следующие изделия GARDENA:

  • До 25 (двадцати пяти) лет на комбисистему, ручные инструменты, режущие инструменты (секаторы, сучкорезы, высоторезы, механические ножницы для травы, кустарников и живой изгороди, пилы садовые, топоры), лопаты и вилы садовые, наборы инструментов «Домашнее садоводство», инструменты для уборки снега. Срок службы на эти изделия продлевается до 25 (двадцати пяти) лет.
  • До 5 (пяти) лет на элементы базовой системы полива (коннекторы, штуцеры, муфты и т.д.), элементы для полива системы «Профи», катушки и тележки для шлангов, в том числе автоматические, дождеватели, наконечники и пистолеты-наконечники для полива. Срок службы на эти изделия составляет 10 (десять) лет.
  • До 8 (восьми) лет на шланги садовые серии Basic (Бейсик). Срок службы на эти изделия составляет 10 (десять) лет.
  • До 12 (двенадцати) лет на шланги садовые серии Classic (Классик). Срок службы на эти изделия продлевается до 12 (двенадцати) лет.
  • До 20 (двадцати) лет на шланги садовые серии FLEX (Флекс). Срок службы на эти изделия продлевается до 20 (двадцати) лет.
  • До 25 (двадцати пяти) лет на шланги садовые серии HighFLEX (Хай флекс). Срок службы на эти изделия продлевается до 25 (двадцати пяти) лет.
  • До 30 (тридцати) лет на шланги садовые серии SuperFLEX (Супер флекс). Срок службы на эти изделия продлевается до 30 (тридцати) лет.

Порядок исчисления гарантийного срока и срока службы изделия производится в соответствии со статьей 19 ЗоЗПП. Данная гарантия распространяется только на изделия, использующиеся в личных, семейных или домашних целях, не связанных с профессиональной или предпринимательской деятельностью. В противном случае гарантийный срок составляет 3 (три) месяца, а срок службы составит 1 (один) год. Данная гарантия действительна только на территории России на сертифицированные, официально поставленные изделия, приобретенные на территории России. ООО «Хускварна» оставляет за собой право по единственно своему усмотрению расширить свои обязательства перед потребителем по сравнению с требованиями закона и указанными в настоящем документе обязательствам. Расширенная гарантия на газонокосилки-роботы GARDENA до 3 (трёх) лет ООО «Хускварна» предлагает Вам продлить гарантийной срок на газонокосилки-роботы GARDENA SILENO city 250 (арт. 15001) и SILENO city 500 (арт. 15002) до 3 (трёх) лет со дня покупки изделия. Бесплатный гарантийный ремонт газонокосилок роботов GARDENA SILENO city 250 (арт. 15001) и SILENO city 500 (арт. 15002) в таком случае будет произведен через уполномоченные сервисные центры ООО «Хускварна» при обязательном соблюдении следующего условия: Регистрация изделия пользователем на сайте GARDENA в срок не позднее 30 календарных дней с момента его покупки. Процедура регистрации подробно описана на сайте www.gardena.com/ru.

  • Несоблюдение указанного условия может послужить причиной отказа в продлении гарантии на Вашу газонокосилку-робот GARDENA SILENO city 250 (арт. 15001) и SILENO city 500 (арт. 15002).
  • Исключения из расширенной гарантии: расширенная гарантия не распространяется на аккумуляторные батареи.

 

Гарантийные обязательства не распространяются:
• На замену изношенного или поврежденного режущего оборудования.
• На недостатки изделия, возникшие в результате инструкций и рекомендаций, содержащихся в Руководстве оператора (Инструкция по эксплуатации).
• На изделия с удаленным, измененным, либо нечитаемым серийным номером.
• На недостатки изделий, возникшие вследствие эксплуатации с не устранёнными иными недостатками, либо возникшие вследствие технического обслуживания, ремонта регулировок или конструктивных изменений, выполненныхлицами или организациями, не являющимися уполномоченными ООО «Хускварна» на проведение таких работ.
• На недостатки, вызванные небрежными обращением или плохим уходом, транспортировкой, неправильным использованием (включая перегрузку),подключением к несоответствующему напряжению питания.
• На детали, вышедшие из строя вследствие естественного износа, например, цепи, шины, свечи, звездочки, триммерные головки, ножи, фильтры, приводные ремни и т.д.
• На недостатки, которые вызваны не зависящими от производителя причинами, такими как недопустимые государственными стандартами перепады напряжения питания, явления природы и стихийные бедствия, пожар, воздействие домашних и диких животных, насекомых, попадание внутрь изделия посторонних предметов (жидкостей) и другие подобные причины.

 

На такие виды работ, как регулировка,чистка, замена расходных материалов, а также периодическое обслуживание и прочий уход за изделием, оговоренный в Руководстве оператора (Инструкции по эксплуатации).
• На внешние и внутренние загрязнения, царапины, трещины, вмятины, потертости и прочие механические повреждения, возникшие в процессе эксплуатации или транспортировки.
• На предпродажную подготовку ООО «Хускварна» не берет на себя обязательств по гарантийному устранению недостатков, возникших полностью или частично, прямо или косвенно вследствие установки или замены деталей, либо установки дополнительных деталей, которые не являются произведенными или одобренными Husqvarna AB, либо вследствие модификации изделия любым способом. Замена в изделии неисправных деталей в период гарантийного срока не ведет к установлению нового гарантийного срока на изделие, либо на замененные детали. Использование изделия потребителем признается акцептом условий настоящего договора присоединения (оферты) по дополнению и уточнению ответственности изготовителя (продавца) в отношении недостатков изделия. Правила безопасного и эффективного использования изделия изложены в Руководстве оператора (Инструкции по эксплуатации). По истечении установленного срока службы изготовитель не несет ответственности за безопасность изделия. Приобрести запасные части, принадлежности и расходные материалы Вы можете, обратившись в уполномоченные Сервисные центры.