Política de Privacidade

A Gardena agradece o interesse manifestado pela empresa e pelos seus produtos. Aconselhamos o utilizador a ler atentamente esta Política de Privacidade antes de utilizar este website e quaisquer sub-sites dependentes do mesmo (designados em conjunto por "Site").

Esta Política de Privacidade especifica o tipo de informação a que a Husqvarna AB (publ)/GARDENA GmbH e as empresas, subsidiárias ou filiais do mesmo grupo (designadas em conjunto por GARDENA), ou terceiros em nome da GARDENA, acedem neste Site e as medidas que são tomadas para proteger a informação pessoal do utilizador. No caso de não concordar com a Política de Privacidade, não deverá utilizar o Site. Esta Política de Privacidade poderá ser alterada de tempos a tempos, por isso aconselhamo-lo a conferi-la periodicamente.

Informação relativa ao controlador

Informação sobre o Controlador disponibilizada mais abaixo, Artigo 4 N.º 7 GDPR.

Nome da empresa e formulário legal: Husqvarna Portugal SA
 Representante: Carlos del Piñal
 Endereço na nossa Sede: 595 Rio de Mouro, 2635, Lagoa/Albarraque (Portugal)
 Dados para contacto: servicocliente@gardena.com
 Dados para contacto do gabinete de proteção de dados: servicocliente@gardena.com

Dados de tráfego

Ao visitar o nosso website, um ficheiro de registo é automaticamente processado no nosso servidor web com os seguintes dados de utilizador: • a página a partir da qual o ficheiro foi solicitado
• o Nome do ficheiro
• a data e hora do pedido,
• a quantidade de dados transferidos,
• o estado do acesso (ficheiro transmitido, ficheiro não encontrado),
• a descrição do tipo de browser utilizado,
• e o seu endereço IP.

Recolha e uso de Dados Pessoais e outras informações do utilizador

A informação que o utilizador cede à GARDENA encontra-se protegida pelas leis de protecção de dados Europeias e da Suécia. Os Dados Pessoais são arquivados e administrados pela GARDENA e usados para auxiliar no uso dos nossos produtos e/ou serviços online. Caso o utilizador nos forneça Dados Pessoais adicionais com o objectivo de receber informação em troca – por exemplo, folhetos e catálogos – recolhemos e armazenamos essa mesma informação. Essa informação permite-nos responder ao pedido de informação do utilizador. A informação será armazenada num ambiente seguro e protegido durante o período de tempo que a GARDENA considere necessário para uma melhor comunicação com o utilizador. Caso deseje remover alguns ou todos os detalhes do seu registo, contacte a Husqvarna AB service@gardena.com. A GARDENA poderá pedir informação adicional não obrigatória que lhe permita conhecer melhor os seus clientes, com o objectivo de realizar acções de marketing directo ou enviar convites para participar em passatempos. O utilizador é livre de responder a quaisquer destes pedidos de informação adicional. A GARDENA recolhe também informação não pessoal acerca da utilização do Site. Esta informação é recolhida de forma agregada e é apenas utilizada para fins internos com a finalidade de nos ajudar a melhorar a experiência online do utilizador e a facilitar a sua visita ao Site. A GARDENA pode relacionar esta informação com os Dados Pessoais do utilizador para determinar quais os utilizadores que acedem a determinados materiais, o que nos permite melhorar o Site. A GARDENA não recolhe intencionalmente quaisquer Dados Pessoais de crianças com idade inferior a 18 anos e o seu website não tem como alvo esse público. Aconselhamos os pais e tutores a interessarem-se activamente pelas actividades e interesses online das crianças

Transferência de Dados Pessoais

A GARDENA não irá transferir para terceiros (com outro objectivo que não o de encaminhamento) os Dados Pessoais fornecidos no Site, excepto (a) com o consentimento do utilizador; (b) se exigido por lei ou ordem judicial; (c) para proteger ou defender os direitos de propriedade da GARDENA; (d) para proteger a segurança pessoal dos utilizadores do Site; (e) a pessoas ou companhias que a HUSQVARNA contratou para gerir as operações internas do Site ou o seu negócio; ou (f) se tiver razões para acreditar que eles se encontram ao abrigo de qualquer lei, vínculo contratual ou contrato que defenda princípios de tratamento justo e um nível adequado de protecção de Dados Pessoais. A GARDENA reserva-se o direito de contactar as autoridades competentes, à sua discricionariedade, caso se verifiquem actividades possivelmente ilegais ou que violem os termos de utilização da GARDENA.

Acesso a áreas restritas

Caso pretenda participar no nosso serviço de cliente especial “Planificador de Jardim”, tem de se registar previamente. Os dados que nos forem transmitidos no contexto do registo serão utilizados para planear o seu jardim. Apenas recolhemos o seu endereço de e-mail e a sua idade. Poderá alterar ou eliminar o seu perfil com a conta em qualquer momento. Os dados serão então eliminados automaticamente do sistema.

Qualidade

A GARDENA compromete-se a tomar as medidas adequadas no sentido de garantir que os Dados Pessoais que recolhe dos utilizadores se encontram correctos, completos e actualizados. No entanto, o utilizador tem a obrigação de fornecer apenas Dados Pessoais que sejam correctos, completos e actualizados no momento da recolha. Caso reconheça mais tarde que os Dados Pessoais de que dispomos não se encontram correctos, completos ou actualizados, tomaremos as medidas adequadas para corrigi-los após receber o seu aviso por escrito servicocliente@husqvarnagroup.com.

Segurança

Embora a GARDENA não possa garantir que nunca ocorrerão casos de acesso não autorizado, pode ter a certeza de que a GARDENA fará todos os possíveis para manter a segurança dos seus Dados Pessoais e evitar o acesso não autorizado aos mesmos mediante o uso de tecnologia adequada e procedimentos internos.

Outros websites

O Site pode conter ligações a websites de terceiros. A GARDENA não exerce controlo sobre os conteúdos ou práticas de privacidade dos websites de terceiros que possam estar ligados ao Site nem é responsável pelos mesmos. Esses websites podem armazenar os seus próprios cookies no computador do utilizador e/ou ter diferentes formas de recolha e gestão de informação pessoal. Aconselhamo-lo a familiarizar-se com as práticas de privacidade desses websites de terceiros antes de os utilizar.

Alterações

A GARDENA reserva-se o direito de, à sua inteira discricionariedade, alterar, modificar, adicionar ou remover qualquer parte desta Política de Privacidade no seu todo ou em parte, a qualquer momento e sem aviso prévio. As alterações a esta Política de Privacidade tornar-se-ão efectivas assim que publicadas no Site. A utilização continuada do Site após a publicação de qualquer alteração a esta Política de Privacidade implicará a aceitação dessas alterações.

Cookies

O Site pode utilizar uma tecnologia denominada "cookies". Os cookies são pequenos ficheiros de texto que contêm informação e são armazenados no seu computador pela página web que está a visitar. São utilizados para ajudar a fornecer funcionalidades adicionais ao Site e para ajudar-nos a analisar a utilização do Site. Existem dois tipos de cookies: um utilizado para "recordar" informação tal como o nome de utilizador e senha e que fica armazenado no computador do utilizador enquanto este decidir não sair ("log out") deste serviço registado. Se não utilizar a função "Não pedir o meu nome de utilizador e senha novamente" ("Don't ask for my username and password in the future"), estes cookies nunca ficarão armazenados no seu computador. O outro tipo denomina-se "cookie de sessão". É utilizado para memorizar, por exemplo, o idioma em que escolheu visualizar a página web. Enquanto o utilizador está a visitar um site, estes cookies são temporariamente armazenados na memória do seu computador. Um cookie de sessão não fica armazenado durante muito tempo no computador do utilizador e geralmente desaparece quando este fecha o seu browser da internet. Ao utilizar estes cookies, a GARDENA visa direccionar, de forma mais eficiente, informação relevante para os nossos visitantes. Caso não deseje aceitar a utilização de cookies por parte da GARDENA, a maioria dos browsers permite ao utilizador alterar as suas definições de modo a rejeitar cookies, modificando a configuração do browser. No entanto, isto poderá limitar a funcionalidade do Site e o proveito que retira dele.

Se tiver qual dúvida, não hesite em contactar-nos: Service@gardena.com

This text has been updated last 25/10/16