Dichiarazione di garanzia

Tutti i prodotti GARDENA Manufacturing GmbH hanno due anni di garanzia, a partire dal giorno in cui vengono acquistati presso un rivenditore, se vengono utilizzati esclusivamente per uso privato. La garanzia del produttore non si applica ai prodotti usati acquistati di seconda mano. Per alcuni prodotti è possibile prolungare il periodo di garanzia.

 

I prodotti combisystem, gli utensili piccoli e gli attrezzi di taglio manuale (forbici, cesoie, tagliasiepi e forbici per erba) venduti dal rivenditore dopo l'1/06/2005 in Europa, dispongono di una garanzia di 25 anni se vengono utilizzati esclusivamente per uso privato.

 

Per gli articoli selezionati dell’Original GARDENA System venduti da un rivenditore come nuovi e acquistati dopo l'1/01/2018 in Europa, la durata della garanzia è di 5 anni, se i dispositivi vengono utilizzati esclusivamente per uso privato.

 

La garanzia include tutti i difetti sostanziali del prodotto imputabili a vizi di fabbricazione o del materiale impiegato. La garanzia verrà espletata mediante la fornitura di un dispositivo sostitutivo completamente funzionale o la riparazione gratuita del dispositivo difettoso inviato; ci riserviamo il diritto di scegliere tra le seguenti opzioni. Questo servizio è soggetto alle seguenti disposizioni:

 

-           Il dispositivo è stato usato per lo scopo previsto secondo le indicazioni contenute nelle istruzioni di funzionamento

-           Nessun tentativo di riparazione è stato eseguito su di esso dall'acquirente o da terzi.

-           Per l'intervento sono state utilizzate esclusivamente parti soggette a usura e parti di ricambio originali GARDENA

 

 

La normale usura di parti e componenti, modifiche visive e pezzi soggetti a usura e materiali consumabili sono esclusi dalla garanzia.

 

La garanzia del produttore non influisce sulla garanzia legale contro il concessionario/rivenditore.

 

In caso di reclami in garanzia, inviare a proprie spese, il prodotto guasto, una copia dello scontrino e la descrizione del guasto a un centro assistenza GARDENA o al rivenditore.