Kiterjesztett gyártói jótállás feltételei a 18 V-os POWER FOR ALL akkumulátorral üzemelő termékekre

Utolsó frissítés: 2022.02.14.

A GARDENA Manufacturing GmbH (továbbiakban: „GARDENA”) által (az általános gyártói jótállási szabályzat szerint) nyújtott szabályszerű, 2 éves gyártói jótállás mellett a 18 V-os POWER FOR ALL akkumulátorral üzemelő termékekre nézve az általános gyártói jótállást 2 évről 12 hónappal összesen 3 évre lehet kiterjeszteni. Jótállás (gardena.com)
Ez a kiterjesztett gyártói jótállás a töltőkre és akkumulátorok nem vonatkozik. A kiterjesztett jótállásra továbbá az alábbi II. 2. pontban felsorolt egyéb kizárások vonatkoznak.

Meghibásodás esetén a végfelhasználó jogában áll a jelen feltételekben meghatározott jogokon kívül a törvény által biztosított jogok gyakorlása. Ezek a jogok díjmentesen gyakorolhatók, és a jelen feltételek nem korlátozzák azokat. 

I. A kiterjesztett gyártói jótállás feltételei
A gyártói jótállás kiterjesztéséhez a www.gardena.com/hu/tamogatas/registration-warranty/ oldal felkeresése után létre kell hoznia egy ügyfélfiókot, majd a vásárlástól számított három hónapon belül regisztrálnia kell az Ön által megvásárolt GARDENA terméket a profiljában. A három hónapos határidő az eredeti vásárlási bizonylat keltétől számítandó. Ezért bizonyítékképpen meg kell őrizni a nyugtát. A termék sikeres regisztrálását követően az Ön által megadott e-mail-címre visszaigazoló e-mail üzenetet kap. Erre az e-mailre szükség lesz a jótállási igény bizonyításához, és nyomtatott példányt is be kell majd mutatni.

II. További feltételek/kizárások
A kiterjesztett gyártói jótállásra a következő további feltételek vonatkoznak:
1. A kiterjesztett gyártói jótállás csak akkor érvényes, ha a 18-V-os POWER FOR ALL akkumulátorral üzemelő termékeket kizárólag magáncélra használták, azaz kereskedelmi vagy szakmai célra nem, és a meghibásodás bizonyítottan a jótállási idő alatt következett be, és az igényt is a jótállási idő alatt lehet előterjeszteni. Ezért a vásárlás eredeti bizonylatának kelte kulcsfontosságú az igény szempontjából. Ez a kiterjesztett gyártói jótállás nem érvényes a másodkézből vásárolt termékekre.

2. A GARDENA jótáll a végfelhasználó felé, hogy a termék anyag- és megmunkálási hibáktól mentes. Az alkatrészek és alkotóelemek (pl. ékszíjak, járókerekek, izzók, légszűrők, pengerögzítő elemek, pengék, turbinák, bordásszíjak, gyertyák) szokásos kopására, vizuális változásokra, a kopó alkatrészekre és a fogyóeszközökre a kiterjesztett jótállás nem vonatkozik.

3. A jótállás egy teljes mértékben működőképes cseretermék biztosításával vagy a számunkra megküldött hibás termék ingyenes megjavításával teljesül; fenntartjuk a jogot az ezen lehetőségek közötti választásra. Ez a szolgáltatás az alábbi rendelkezések teljesülése esetén érhető el:
• A terméket rendeltetés szerint használták, a használati útmutatóban meghatározott ajánlások szerint.
• Sem a vásárló, sem harmadik fél nem tett kísérletet a készülék javítására vagy felnyitására.
• A készülék üzemeltetéséhez kizárólag eredeti GARDENA cserealkatrészeket és tartozékokat használtak.
• Az eredeti vásárlási bizonylat és a termék regisztrációját megerősítő e-mail másolatát benyújtották.
4. A jelen kiterjesztett gyártói jótállás a fenti feltételek szerinti cserére vagy javításra korlátozódik. A kicserélt termékek vagy alkatrészek a gyártó tulajdonába mennek át. A kiterjesztett gyártói jótállás nem jogosít a velünk mint gyártóval szembeni egyéb, pl. kártérítési igények érvényesítésére. A gyártót a javítás időtartama alatt csere termék biztosítására nem kötelezi. A jótállási szolgáltatások nem hosszabbítják meg vagy újítják meg a termékre vonatkozó kiterjesztett jótállási időszakot.


III. A kiterjesztett gyártói jótállás területi hatálya
Ez a jótállás kizárólag a következő országokban vásárolt és használt 18 V-os POWER FOR ALL akkumulátorral üzemelő termékekre vonatkozik:
EU-tagállamok/EGT-országok, Egyesült Királyság, Albánia, Örményország, Ausztrália, Azerbajdzsán, Belarusz, Bosznia-Hercegovina, Kanada, Kína, Grúzia, Hongkong, Izrael, Japán, Kazahsztán, Kirgizisztán, Málta, Moldova, Új-Zéland, Észak-Macedónia, Oroszország, Szerbia, Svájc, Dél-Afrika, Dél-Korea, Tádzsikisztán, Törökország, Türkmenisztán, Ukrajna, Uruguay, Amerikai Egyesült Államok, Üzbegisztán.
A GARDENA más államokban vásárolt vagy használt termékekre nem nyújt jótállást. A GARDENA mentesül jótállási kötelezettsége alól, ha a jótállás teljesítése külkereskedelmi jogszabályok nemzeti vagy nemzetközi szabályainak vagy embargók, illetve egyéb szankciók megsértését eredményezné.

IV. Jótállási igény bejelentése
A jótállás keretébe tartozó igény bejelentése esetén kérjük, juttassa el a hibás terméket, a vásárlás eredeti bizonylatával a legközelebbi GARDENA Szakszerviz Partnerünkhöz.

V. Vonatkozó törvények
A kiterjesztett gyártói jótállásra a Német Szövetségi Köztársaság joga az irányadó, az áruk nemzetközi adásvételéről szóló ENSZ-egyezmény (CISG) kizárásával. Ez a joghatósági kikötés nem jelenti azt, hogy Ön fogyasztóként nem részesülhet abban a védelemben, amelytől az Ön szokásos lakóhelye szerinti állam joga szerint szerződésben nem lehet eltérni.