Teilnahmebedingungen: Zufriedenheitsgarantie 18 V und 40 V Akku Aktion

GARDENA Deutschland GmbH, Hans-Lorenser-Straße 40, 89079 Ulm gibt Ihnen als Endverbraucher unter folgenden Voraussetzungen eine Zufriedenheitsgarantie für den Fall, dass Sie mit einem GARDENA Akku-Produkt nicht zufrieden sein sollten:

- Die Zufriedenheitsgarantie gilt für folgende GARDENA Akku-Produkte, die Sie als Endverbraucher in der Zeit vom 01.04.2018 bis 30.06.2018 bei einem in Deutschland ansässigen Händler gekauft haben:

18 V Akku-Produkte:

  • EasyCut Li-18/23R (9823)
  • ComfortCut Li-18/23R (9825)
  • ComfortCut Li-18/50 (9837)
  • ComfortCut Li-18/60 (9838)
  • Teleskop Heckenschere THS Li-18/42 (8881)
  • Teleskop Hochentaster TCS Li-18/20 (8866)
  • PowerMax Li-18/32 (5039)
  • Allround Bläser AkkuJet 18-Li (9335)

40 V Akku-Produkte:

  • PowerMax Li-40/32 (5033)
  • PowerMax Li-40/37 (5038)
  • PowerMax Li-40/41 (5041)
  • PowerCut Li-40/30 (9827)
  • PowerCut Li-40/60 (9860)
  • PowerJet 40-Li (9338)

- Sie teilen der GARDENA Deutschland GmbH bis spätestens 30.07.2018 mit, dass Sie mit dem von Ihnen gekauften GARDENA Akku-Produkt nicht zufrieden sind, indem Sie

a) das Online-Anforderungsformular unter www.gardena.com/battery-promo ausfüllen und zusammen mit einer hochgeladenen Kopie eines Kaufbelegs elektronisch abschicken oder

b) eine E-Mail an die Adresse zufriedenheitsgarantie@gardena.com mit einer angehängten Kopie des Kassenbelegs schicken oder

c) sich telefonisch bei GARDENA unter der Rufnummer 0731 / 490-1132 melden und das Ihnen daraufhin von GARDENA zugesandte Anforderungsformular vollständig ausgefüllt per Post an die GARDENA Deutschland GmbH, Central Service, Stichwort: Zufriedenheitsgarantie, Hans-Lorenser-Straße 40, 89079 Ulm, zuschicken.

- Die Kontaktaufnahme mit der GARDENA Deutschland GmbH muss über die beschriebenen Kanäle innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf des Akku-Produktes erfolgen.
Wichtig: Bewahren Sie in jedem Fall Ihre Original GARDENA Verkaufs-Verpackungen für den Rückversand auf!

- Nach Registrierung und Prüfung nehmen wir mit Ihnen innerhalb weniger Tage Kontakt auf und lassen Ihnen die entsprechenden Rücksendeunterlagen (Verpackung, Retourenaufkleber und ein Formular, auf dem Sie das Auszahlungskonto angeben müssen) zukommen. Danach können Sie das von Ihnen gekaufte Akku-Produkt inklusive des im Lieferumfang enthaltenen Originalzubehörs an die GARDENA Deutschland GmbH zurückschicken. Der Rückversand des Akku-Produktes muss innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rücksendeunterlagen erfolgen.

- Sie erhalten nach dem fristgerechten Eintreffen des Gerätes von der GARDENA Deutschland GmbH den auf dem Kaufbeleg ausgewiesenen Kaufpreis inklusive Mehrwertsteuer auf das von Ihnen angegebene Bankkonto erstattet. Eine Barauszahlung des Betrages über die GARDENA Deutschland GmbH ist nicht möglich.

- Portokosten sowie Gebühren für Überweisungen werden von Ihnen selbst übernommen, sollte ihr Wohnsitz außerhalb von Deutschland liegen.

- Die Zufriedenheitsgarantie kann pro gekauftem Produkt nur einmal geltend gemacht werden.

- Von einer Teilnahme an der Aktion sind Käufe im Rahmen eines Sonderverkaufs (GARDENA Hausverkauf und Sonderverkauf in Ulm) ausgeschlossen.

Allgemeiner Hinweis zum Datenschutz

- GARDENA erhebt und nutzt die Daten der Aktions-Teilnehmer (Vor- und Nachname inkl. postalischer Anschrift, Land und Email-Adresse) für den Zweck der Durchführung der vorstehend beschriebenen Aktion. Die Daten der Teilnehmer werden nach Abschluss der Aktion – vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen – unverzüglich gelöscht.

- Falls Sie sich auch für den Bezug unseres Newsletters entscheiden, nutzen wir Ihre angegebene E-Mail-Adresse zusätzlich, um Ihnen eine Bestätigungsmail für den Newsletter-Bezug zuzusenden. Details und ergänzende Bestimmungen zu unserem Newsletter können Sie der Bestätigungsmail sowie dem Abschnitt ‚Newsletter‘ in unserer Datenschutz-Erklärung entnehmen. Ihre Entscheidung zum Bezug des Newsletters hat keine Auswirkung auf Ihre Teilnahme an der Aktion.

- Nähere Informationen zu uns und zum Datenschutz bei GARDENA, insbesondere hinsichtlich Ihrer Rechte, finden Sie in unserer Datenschutz-Erklärung.