Condizioni per la partecipazione: Azione: garanzia soddisfatto o rimborsato per prodotti a batteria da18 V e 40 V

 

In qualità di utente finale, GARDENA le offre, alle seguenti condizioni, una garanzia "soddisfatto o rimborsato" nel caso in cui non fosse soddisfatto di un prodotto a batteria GARDENA:

La garanzia è valida per i seguenti prodotti a batteria GARDENA che, come utente finale ha acquistato nel periodo compreso tra il 1° aprile 2018 e il 30 giugno 2018 presso un rivenditore svizzero:

Prodotti a batteria da 18 V:

-        EasyCut Li-18/23R (9823)

-        ComfortCut Li-18/23R (9825)

-        ComfortCut Li-18/50 (9837)

-        ComfortCut Li-18/60 (9838)

-        Tagliasiepi telescopiche THS Li-18/42 (8881)

-        Potatori ad asta telescopici TCS Li-18/20 (8866)

-        PowerMax Li-18/32 (5039)

-        Soffiatore Allround AkkuJet 18-Li (9335)


Prodotti a batteria da 40 V:

-        PowerMax Li-40/32 (5033)

-        PowerMax Li-40/37 (5038))

-        PowerMax Li-40/41 (5041)

-        PowerCut Li-40/30 (9827)

-        PowerCut Li-40/60 (9860)

-        PowerJet 40-Li (9338)



Comunicherà a GARDENA entro il 30 luglio 2018 che non è soddisfatto del prodotto a batteria GARDENA acquistato

a) compilando il modulo di richiesta online all'indirizzo www.gardena.com/batterypromo inviandolo elettronicamente insieme a una copia della ricevuta d’ acquisto oppure

b) inviando un e-mail all'indirizzo zufriedenheitsgarantie@gardena.com allegando una copia dello scontrino oppure

c) contattando GARDENA al numero 062 / 887 37 80 e compilando in tutte le sue parti il modulo di richiesta inviato da GARDENA, e spedendolo mezzo posta, a Husqvarna Schweiz AG, Servizio, Oggetto: Zufriedenheitsgarantie, Industriestrasse 10, 5506 Mägenwil.

GARDENA deve essere contattata tramite i canali summenzionati entro 30 giorni dall'acquisto del prodotto a batteria. Importante: Conservare in ogni caso gli imballaggi originali GARDENA per la restituzione dei prodotti!

Dopo aver registrato e verificato la richiesta, la contatteremo entro pochi giorni e le invieremo le informazioni relative alla restituzione insieme a un modulo su cui dovrà indicare il suo conto corrente. Quindi, potrà restituire a GARDENA il prodotto a batteria da lei acquistato, insieme agli accessori originali in dotazione. La restituzione del prodotto a batteria deve avvenire entro 7 giorni dalla ricezione della documentazione di restituzione.

Dopo la ricezione del dispositivo entro i termini stabiliti, GARDENA le corrisponderà sul conto l'importo indicato nella ricevuta d’ acquisto, IVA compresa. GARDENA non prevede un pagamento in contanti.

Eventuali spese postali o commissioni per i bonifici sono a suo carico, nel caso in cui non sia residente in Svizzera.

La garanzia "soddisfatto o rimborsato" è applicabile solo una volta per ciascun prodotto acquistato.



Nota generale sulla privacy

GARDENA raccoglie e utilizza i dati relativi ai partecipanti (nome e cognome, compresi codice postale, paese e indirizzo e-mail) nell'ambito dell'azione descritta anteriormente. I dati dei partecipanti verranno immediatamente cancellati dopo la fine dell’azione (con riserva di eventuali termini di custodia legali).

Ulteriori informazioni sull'azienda e sulla protezione dei dati in GARDENA, in particolare per quel che concerne i diritti dei partecipanti, sono disponibili nella sezione relativa alla dichiarazione sulla privacy.