Pincode vergessen?

Gerne entschlüsseln wir den PIN-Code Deines GARDENA Mähroboters.

Um den PIN-Code auslesen zu können benötigen wir den Sicherheitscode und die Seriennummer Deines Mähroboters. Dieser Sicherheitscode kann via USB Kabel über unser Update-Tool ausgelesen werden.

Hinweise zum Verbinden von Software und Mähroboter findest Du auf der Webseite, wenn Du auf den Link klickst. 

Folge hierzu den dort angegebenen Schritten 1, 2 und 3. Unten links erscheint ein Fenster "Retrieve lost PIN Code". Dort gelangst Du zur Seriennummer und dem "encrypted PIN-Code" (Sicherheitscode) Deines Mähroboters.

Bitte kopiere die Seriennummer und den Sicherheitscode in das PIN Code Formular.

Hinweis:

Um Diebstahl ausschließen zu können, benötigen wir von Dir den Kaufbeleg bzw. die Rechnung Deines Mähroboters oder optional den Produktregistrierungsschlüssel (PRK-Code). Sollte beides nicht vorliegen, bitten wir Dich um ein Foto von Deinem Personalausweis (Vorder- und Rückseite).

Gerne kannst Du uns die benötigten Daten und Unterlagen mit dem PIN Code Formular oder auch einfach in Textform über unser Kontaktformular zukommen lassen.