Frequently asked questions
Here you can find the mostly asked questions about the GARDENA smart system.
Über das Herzstück des Systems, das smart Gateway, kommunizieren die einzelnen smart Geräte über Funk miteinander. Du steuerst das GARDENA smart system mit Hilfe der kostenlosen GARDENA smart App, welche sich über das Internet mit dem smart Gateway verbindet. So hast Du Deinen Garten bequem im Blick, jederzeit und von überall.
Alle Geräte, die den Mindestanforderungen des zu verwendenden Betriebssystems (iOS oder Android) entsprechen, können verwendet werden. Erforderlich sind iOS 14.1 oder neuer bzw. Android 8.0 (Oreo) oder neuer.
Ja, dafür gibt es die GARDENA smart Web App. Sie ist unter https://smart.gardena.com/ verfügbar.
Das GARDENA smart system ist das einzige System, das smarte Gartenbewässerung, Rasenpflege und Stromversorgung für den Garten in einem System vereint. Verschiedene Start-Sets mit smart Gateway machen den Einstieg ins System besonders einfach. Ganz nach Bedarf kann dann das persönliche smart system um beliebige Geräte erweitert werden. Die GARDENA smart App lässt Dich nicht nur Deine Geräte von überall aus bedienen, sondern hilft darüber hinaus auch mit wertvollem Garten-Knowhow bei der Pflege Deines smarten Gartens.
Ja, der smart Sensor kann mit beiden Geräten verbunden werden. So wird nur dann bewässert, wenn Dein Garten das Wasser auch wirklich braucht.
Die GARDENA smart Irrigation Control Bewässerungssteuerung kann eine neue aber auch eine bereits bestehende Bewässerungsanlage mit bis zu sechs 24 V Ventilen komplett „smart“ steuern. Die GARDENA smart Irrigation Control funktioniert dabei nicht nur mit GARDENA Ventilen, sondern ist zu nahezu allen handelsüblichen 24 V Ventilen kompatibel.
Das smart Gateway ist sozusagen das Herzstück des GARDENA smart systems. Über eine besonders leistungsstarke Funkverbindung sorgt es für eine sichere Verbindung zu allen smart Geräten selbst in einem großen Garten. Das Gateway wird entweder mit dem mitgelieferten LAN-Kabel oder drahtlos per WLAN ganz einfach mit dem vorhanden Router zuhause verbunden.
Über die GARDENA smart App werden alle Geräte im smart system ganz einfach in Betrieb genommen, programmiert und gesteuert. Die App ermöglicht so eine individuelle und intelligente Gartenbewässerung und -pflege ganz nach Bedarf. Darüber hinaus wird die GARDENA smart App permanent weiter entwickelt und um zusätzliche Funktionen erweitert, wie beispielsweise eine Pflanzenbibliothek, smarte Assistenten oder neue Produktfeatures.
Ja, die GARDENA smart App kann kostenlos im Apple App Store oder über Google Play heruntergeladen werden. Sie ist für den Betrieb des Systems notwendig. Auch für die Nutzung entstehen keine Kosten, es ist jedoch erforderlich, ein Benutzerkonto anzulegen.
Ja. Die GARDENA smart App führt auf einfache und verständliche Weise Schritt für Schritt durch die Installation der smart Produkte. Das einzige, was hierfür notwendig ist, sind ein Internetanschluss sowie ein Stromanschluss für das smart Gateway.
Die smart App begleitet Dich Schritt für Schritt durch die Inbetriebnahme jedes einzelnen smart Produkts. Dabei werden individuelle Zeitpläne erstellt, die beispielweise bei der Bewässerung die Art der Pflanzen, deren Standort und den Bodentyp berücksichtigen sowie beim Mähen die Größe der Rasenfläche und eventuelle Zeiten, zu denen nicht gemäht werden soll. Somit ist es selbst für den Laien ganz einfach, Expertenwissen bei der Pflege des eigenen Gartens zu nutzen.
Das GARDENA smart system ist an sich ein in sich geschlossen und funktionsfähiges System. Es besteht jedoch die Möglichkeit, das smart system über Amazon Alexa, Apple Home, Google Assistant, Magenta SmartHome oder Smart Home by Hornbach mit bestehenden Smart Home-Installationen zu verbinden.
Ja. Denn alle Bewässerungsprodukte des GARDENA smart system sind mit Apple Home kompatibel. Oder steuern Sie jedes Ihrer intelligenten Systemprodukte (außer der intelligenten Pumpe) bequem über Amazon Alexa oder Google Assistant.
Ja, das System lässt sich jederzeit und von überall aus steuern. Du benötigst dafür lediglich eine Internetverbindung.
Das smart Gateway kann das ganze Jahr über in Betrieb bleiben, so dass beispielsweise der smart Power Zwischenstecker auch im Winter (z.B. zur Steuerung von Lichterketten) genutzt werden kann. Das GARDENA smart system an sich muss also nicht abgebaut oder abgeschaltet werden. Der smart Sensor und der smart Water Control sollten über den Winter an einem frostfreien Ort ohne Batterien gelagert werden, auch die smart Pumpe ist vor Frost zu schützen. Es empfiehlt sich, den smart SILENO Mähroboter im Herbst zu reinigen und dann ebenfalls frostgeschützt einzuwintern, da bei Temperaturen unter 5 °C der Rasen nicht mehr wächst und daher auch nicht gemäht werden muss.
Es werden ausschließlich die für den Betrieb notwendigen Daten erfasst und gespeichert. Nur so kann ein reibungsloser Betrieb dauerhaft gewährleistet werden. Sämtliche relevanten nationalen und europäischen Datenschutzverordnungen werden dabei berücksichtigt. Alle Daten werden in verschlüsselter Form übertragen.
