Det finns många krav på hur trädgårdsredskap ska vara. Hur mycket utrustningen används varierar lika mycket som det arbete som måste utföras i trädgården. Alla produkter från Gardena är gjorda för att kunna stå emot påverkan från yttre faktorer som värme, fukt, regn och slitage.
För att kunna garantera att alla produkter håller den kvalitet som krävs övervakar Gardena hela produktionskedjan, från inköpen av enskilda produktkomponenter ända fram till slutprodukten. Alla komponenter som är avgörande för slutprodukternas kvalitet och pålitlighet måste följa kvalitetsriktlinjerna och kontrolleras genom särskilda tester. Uthållighetstester, hållbarhetstester och värme- och köldtester är bara några av de praktiska prov som varje komponent måste gå igenom.
Kvalitetsprodukter och garanti
Produkterna från Gardena bygger genomgående på material och komponenter med egenskaper som främjar hanteringen av produkterna och förlänger deras livslängd. Vi är angelägna om att bara använda kvalitetsstål i våra sågar, saxar, hackor och krattor, liksom i all annan utrustning som utsätts för stora påfrestningar. Det krävs en hel del teknisk bearbetning för att förvandla en blank metallbit till ett trädgårdsredskap med den turkosa färg som är så typisk för Gardena. För att metallen ska kunna omvandlas till ett användbart redskap måste den först genomgå en serie processer som pressning, bockning och fräsning. Den allra senaste lasertekniken används när metallen ska skäras med exakt precision. Olika härdningsprocesser gör redskapen extra stabila och hållbara, och för att de ska vara säkra att använda slipas sedan alla skarpa kanter ned. En pulverbeläggning, som Gardena var först med att använda på trädgårdsredskap, ger dem till sist ett bättre skydd mot slitage och rost än traditionella ytbehandlingar gör.
Gardenas kvalitetsprodukter i combisystem-serien, som kombiträdgårdsredskap, kombihandredskap och manuella sekatörer, sågar, häckklippare och grässaxar, har alla 25 års garanti.
Om du vill åberopa garantin (för produkter köpta i ett europeiskt land efter 2005-06-01) måste du kunna visa upp ditt köpbevis i original. På köpbeviset måste det finnas uppgifter om inköpsdatum, produktbeteckning samt information om den trasiga artikeln. Garantin omfattar inte användningsslitage, särskilt inte på klingor, klingors monteringsfästen, turbiner, lampor, v-remmar, drivremmar, löphjul, luftfilter eller tändstift. Garantin gäller inte heller vid skador och brister till följd av felaktig användning, särskilt inte om användaren underlåtit att följa användningsinstruktionerna och skötselanvisningarna för utrustningen.
