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GARDENA – 质量保证

园艺装备有许多要求。此类装备的使用数量根据花园的具体工作而有所不同。GARDENA 产品必须能够经受高温、潮湿、雨水、以及磨损等外部因素的影响。

为了保证必要的质量,GARDENA 对整个生产链进行监督,包括从产品部件的采购直到最终成品。所有部件对产品的质量和可靠性至关重要,均经过仔细检测并符合质量指导方针。耐用性试验、破坏试验、以及高温和低温试验只是各部件必须经受的部分实用性试验。要了解更多关于质量保证的信息,请阅读对质量保证经理 Reiner Häufele 的采访。

优质产品和质保

GARDENA 产品系统化地配备相应的原材料和部件,它们的优良特性可提高产品的操作并延长使用寿命。我们致力于使用优质精炼钢制造锯子、剪刀、锄头、耙以及其它装备,它们能够承受很大的压力。精美的蓝绿色 GARDENA 园艺工具从空白金属板中脱胎而出需要一整套技术。 在成为有用工具的过程中,金属首先要经历压模、折弯和切割等程序。使用最先进的激光切割技术来确保达到要求的最高精确度。各种硬化工艺使工具特别牢固耐用。接下来进行锐边打磨,确保工具使用安全。GARDENA 首次在园艺工具中采用粉末涂层,比传统的涂饰更能防止磨损和腐蚀。

优质产品就此出炉,其中包括组合系统园艺工具、手持工具和手工操作的修整剪、修枝剪、树篱剪以及刈草铰剪等;GARDENA 为这些产品提供 25 年质保。

保修期索赔(2005 年 1 月 6 日以后在欧洲购买的产品)要求出示原始购买凭证,显示购买日期和产品名称,以及缺陷部件的详细情况。不向由操作造成磨损的产品提供保证,尤其是刀片、刀片安装支架、涡轮、灯具、三角皮带、传动皮带、转轮、空气过滤器、火花塞,也不向由于使用不当造成的后果提供保证,尤其是不按照使用说明和设备保养进行操作。

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